团餐行业员工调查免费模板——金数据平台设计要点解析

您好！欢迎参与本次团餐行业员工调查，本次问卷基于金数据平台的标准化设计逻辑搭建，旨在全面了解团餐一线与管理岗员工的真实工作状态、诉求与建议，所有回答均匿名保密，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合。

Q1:您目前在团餐行业的岗位类型是？

一线服务/打餐人员

后厨烹饪/备餐人员

采购/供应链人员

门店/项目管理人员

质检/食安管控人员

其他后勤支持人员

Q2:您从事团餐相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的团餐服务场景是？

企业/园区食堂

学校食堂

医院食堂

机关单位食堂

大型活动配餐

其他团餐场景

Q4:请对您当前工作环境的整体舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前工作中最需要改善的硬件条件有哪些？

后厨通风/降温设备

员工休息区配置

工装/劳保用品供给

操作工具更新换代

就餐区服务设施

其他

Q6:请对您当前的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前的薪酬水平与同行业其他岗位相比处于什么水平？

明显低于行业平均

略低于行业平均

基本持平

略高于行业平均

明显高于行业平均

Q8:您最希望公司补充的福利项目有哪些？

免费工作餐升级

年度健康体检

节假日补贴/礼品

加班补助/调休机制

技能培训补贴

子女教育相关支持

其他

Q9:请对您所在团队的协作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您所在团队的日常沟通反馈渠道是否通畅？

非常通畅，问题能快速得到响应

比较通畅，大部分问题能解决

一般，反馈后经常无下文

不太通畅，很少有正式反馈渠道

完全不通畅，基本无法反馈问题

Q11:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些？

高峰期供餐强度大

食品安全管控要求高

客诉处理难度大

跨岗位协作不顺畅

排班不合理休息不足

考核指标压力大

其他

Q12:请对公司目前提供的岗位技能培训实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q13:您希望获得哪些方向的培训支持？

烹饪技能/新菜品研发

食品安全规范操作

服务沟通技巧

应急事件处理

管理能力提升

数字化工具使用

其他

Q14:您是否清楚所在岗位的食品安全操作规范要求？

非常清楚，且严格按要求执行

基本清楚，偶尔会有疏漏

了解部分，很多细节不明确

不太清楚，主要靠老员工带教

完全不了解

Q15:请对公司当前的食品安全管控措施落实情况进行评分（1分落实很差，5分落实非常到位）

分数

标签

Q16:您所在岗位的排班安排是否合理？

非常合理，能充分保障休息时间

比较合理，偶尔需要临时调班

一般，高峰期经常需要加班

不太合理，休息时间经常被占用

完全不合理，排班毫无规律

Q17:您认为当前供餐流程中存在哪些效率问题？

备餐计划不准确导致浪费/不足

打餐动线设计不合理排队久

后厨出餐速度跟不上需求

餐具清洗周转效率低

食材补给不及时

数字化点餐/结算系统不好用

其他

Q18:请对您日常使用的供餐相关数字化工具（如点餐系统、库存系统等）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q19:您是否有在团餐行业长期发展的职业规划？

有，计划长期深耕并往管理方向发展

有，希望提升专业技能成为技术骨干

暂时没有，先做着看后续机会

没有，计划近期转行到其他行业

不确定

Q20:您认为公司目前的晋升通道是否清晰？

非常清晰，有明确的晋升标准和路径

比较清晰，知道努力方向

一般，只有模糊的晋升说法

不太清晰，基本靠领导提拔没有标准

完全没有清晰的晋升机制

Q21:哪些因素会影响您继续留在当前公司工作？

薪酬待遇提升

工作环境改善

管理方式更人性化

有明确的发展空间

同事氛围融洽

离家近/通勤方便

其他

Q22:总体而言，您对当前这份团餐相关工作的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q23:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来您所在的公司从事团餐相关工作？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q24:关于改善团餐一线员工工作体验、提升运营效率，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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