主题公园用户满意度传播研究问卷
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您好!感谢您参与本次主题公园用户满意度传播研究,我们希望通过您的真实反馈,了解主题公园的服务体验与分享意愿,为提升游客游玩体验提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您最近一次到访主题公园距离现在的时间是?
Q2:您平均每年到访主题公园的频次是?
Q3:您通常和谁一同前往主题公园?
Q4:请对您最近一次游玩的主题公园整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您在选择主题公园时,最看重以下哪些因素?
Q6:请对园区游乐项目的丰富度与趣味性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对园区工作人员的服务响应速度与友好程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对园区内餐饮、纪念品等消费的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对园区的环境卫生、休息区配套等基础设施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您在游玩过程中,对热门项目的平均排队时长感受如何?
Q11:您认为以下哪些改进最能有效提升您的游玩体验?
Q12:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q13:游玩结束后,您是否会主动在社交平台分享您的游玩经历?
Q14:如果您分享游玩体验,通常会选择哪些渠道?
Q15:您分享游玩体验时,最常提及哪些内容?
Q16:您在决定前往某家主题公园前,是否会参考其他游客发布的游玩评价?
Q17:其他游客发布的负面评价,对您的出行决策影响程度如何?
Q18:以下哪些推广活动会吸引您再次到访主题公园?
Q19:如果园区邀请您参与用户满意度回访并赠送小礼品,您的参与意愿是?
Q20:对于主题公园的服务优化或体验传播,您还有哪些其他的建议或想法?
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