问卷二维码在出行在线调研中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次关于问卷二维码在出行在线调研中的应用技巧调研。本次调研旨在了解出行场景下用户对问卷二维码的使用习惯、接触偏好与优化建议，帮助调研方更高效地开展出行类在线调研，预计占用您3-5分钟时间，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您过去1年内是否参与过通过问卷二维码入口发起的出行相关在线调研？

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q2:您通常在哪些出行场景下会接触到出行调研的问卷二维码？

高铁站/机场/地铁站等交通枢纽

网约车/出租车/共享单车上

景区/商圈等出行目的地

公交/长途客运车厢内

出行类APP/小程序弹窗引导

其他

Q3:当您在出行场景中看到问卷二维码时，您的扫码意愿通常是？

非常愿意，看到就会主动扫码

比较愿意，有小激励就会参与

一般，视时间充裕情况决定

不太愿意，很少主动扫码

完全不愿意，会直接忽略

Q4:您认为哪些因素会提升您扫码参与出行调研的意愿？

扫码后可直接参与，无需跳转多余页面

问卷题量少，3分钟内可完成

提供小额现金/优惠券/积分等激励

调研主题和自身出行体验高度相关

二维码放置位置醒目、不影响正常通行

明确说明个人信息保护规则

Q5:请您对目前出行场景中常见的问卷二维码易识别程度进行评分（1分非常难识别，5分非常容易识别）

分数

标签

Q6:您更倾向于在出行的哪个阶段扫码填写相关调研？

出行等候时（如等车、候机、排队入园）

行程结束后刚下车/离场时

出行结束回到住所后

任何阶段都不想填写

Q7:您遇到过哪些问卷二维码在出行调研应用中的不佳体验？

二维码太小/模糊，扫不出来

扫码后跳转卡顿、加载失败

问卷过长，填写到一半被迫中断

承诺的激励无法兑现

二维码张贴位置挡路、影响通行

要求填写过多敏感个人信息

未遇到过不佳体验

Q8:您认为出行场景下的问卷二维码附带多少字以内的引导说明最合适？

10字以内，简洁说明调研主题即可

10-30字，说明主题+预计时长+激励

30-50字，详细说明调研用途与信息保护规则

不需要文字说明，放二维码即可

Q9:您认为在出行调研中使用问卷二维码相比短信链接、APP弹窗等其他投放方式的便捷程度如何？（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为问卷二维码在以下哪些出行调研主题中应用效果会更好？

公共交通服务满意度调研

网约车/出租车乘车体验调研

景区/文旅出行服务调研

城市通勤出行习惯调研

共享出行工具使用反馈调研

交通枢纽服务优化调研

Q11:如果在出行场景中放置问卷二维码，您认为多大的尺寸更便于用户扫码？

掌心大小（约5-8cm边长）

A5纸张大小（约14*21cm）

A4纸张大小（约21*29.7cm）

更大尺寸的海报式二维码

大小不影响，清晰即可

Q12:您是否担心在出行场景中扫陌生问卷二维码会存在信息安全风险？

非常担心，几乎不会扫陌生二维码

比较担心，会先确认发布主体再决定

一般，只要是正规场所放置的就不担心

完全不担心，会直接扫码

Q13:您认为哪些方式可以降低用户对问卷二维码的安全顾虑？

在二维码旁明确标注调研发起方官方身份

扫码后页面显示官方认证标识

明确说明不收集与调研无关的个人信息

避免要求跳转第三方不明链接

提供调研结果公开反馈的渠道

Q14:您认为在短途出行（如公交、地铁、短途网约车）场景中，通过问卷二维码投放的调研设置多少道题最合适？

5题以内

5-10题

10-15题

15题以上都可以

Q15:您认为在长途出行（如高铁、飞机、长途客运）场景中，通过问卷二维码投放的调研设置多少道题最合适？

5题以内

5-15题

15-25题

25题以上都可以

Q16:如果扫码参与出行调研后可获得出行相关优惠券（如打车券、地铁乘车券、景区门票折扣券），您的参与意愿会提升多少？（1分完全不会提升，5分会极大提升）

分数

标签

Q17:您认为问卷二维码在出行调研投放时，以下哪些位置更合理？

座椅靠背贴/小桌板贴

出站口/出口处立牌

乘车凭证/门票票面印刷

工作人员手持引导牌

车厢内电子屏展示

出行服务台旁

Q18:您是否遇到过同一场景下重复张贴多个相似问卷二维码导致混淆的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q19:结合您自身的出行经历，您对问卷二维码在出行在线调研中的应用还有哪些其他建议？

填空1

问卷二维码在出行在线调研中的应用技巧调研

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