语言培训乘客需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次语言培训乘客需求调研。我们希望通过您的真实反馈，了解乘客在出行场景中的语言学习习惯与痛点，为优化语言培训产品提供参考。问卷约需5分钟，所有信息仅用于产品优化分析，请放心作答。

Q1:您过去12个月内是否有过城际/国际出行（高铁、飞机、长途客运等）经历？

是，每月至少1次

是，每季度1-3次

是，半年1-2次

是，1年1次

否，近1年无出行经历

Q2:您日常出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

留学/访学

其他

Q3:在出行途中（候车/候机、乘车/乘机过程中），您通常会进行哪些活动？

刷短视频/看剧

阅读书籍/资讯

处理工作事务

休息补觉

学习充电（含语言学习）

和同行人聊天

其他

Q4:您是否有学习外语/提升语言能力的需求？

有明确需求，正在学习中

有需求，但还没开始行动

暂时没有明确需求

完全没有需求

Q5:您学习语言的主要目的是？

出国旅游日常交流

职场商务沟通需要

留学/升学考试准备

个人兴趣爱好

工作外派/海外生活需要

其他

Q6:您是否考虑过利用出行途中的碎片化时间进行语言学习？

经常会，已经在这么做

偶尔会，有合适的内容就会学

想过，但没找到合适的学习方式

没想过，途中更想休息

完全不会考虑

Q7:如果在出行场景提供语言培训相关内容，您更希望覆盖哪些场景？

机场/车站实用对话

酒店入住/点餐购物

商务场景基础沟通

目的地文化常识

应急求助用语

日常口语短句

考试相关知识点

Q8:您能接受的单次碎片化语言学习时长是？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q9:您更偏好哪种形式的语言学习内容？

音频跟读/听力练习

短视频情景对话

图文单词/短句卡片

AI口语对话练习

直播/录播系统课程

趣味答题闯关

Q10:如果出行场景提供配套语言培训服务，您对付费内容的接受度是？

愿意为优质内容付费

只接受免费内容

视内容价格和实用性决定

完全不考虑付费

Q11:您认为出行途中进行语言学习最大的障碍是？

环境嘈杂，难以集中注意力

网络不稳定，影响内容加载

行程疲惫，没有精力学习

没有匹配出行场景的针对性内容

学习内容太长，不适合碎片时间

没有合适的学习工具/入口

其他

Q12:您希望在哪个出行相关渠道获取语言学习内容？

航司/铁路官方APP

出行服务小程序

座椅背屏/车载娱乐系统

候车/候机室扫码获取

个人常用学习APP推送

其他

Q13:如果推出“出行场景专属语言学习包”（包含目的地实用对话、应急用语等），您的感兴趣程度是？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）

分数

标签

Q14:您希望这类出行场景的语言培训产品具备哪些功能？

离线下载，无网也能学

行程自动匹配目的地语言内容

AI发音纠正

学习进度云端同步

和同行人组队学习

学习积分兑换出行权益

其他

Q15:您过往是否使用过出行平台推出的增值学习类服务？

经常使用

偶尔使用过1-2次

听说过但没使用过

完全没听说过

Q16:如果有匹配您出行需求的轻量化语言学习产品，您向身边有出行+学习需求的朋友推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:关于出行场景下的语言学习产品，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

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