网络游戏消费者调查设计与实施全流程研究

您好！感谢您参与本次网络游戏消费者调查，本次调研旨在了解玩家的游戏消费行为与偏好，为优化游戏产品体验与服务提供参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您平均每周玩网络游戏的时长约为？

3小时及以下

4-10小时

11-20小时

21小时及以上

Q4:您接触网络游戏的年限是？

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您平时主要玩哪些类型的网络游戏？

MOBA类（如英雄联盟、王者荣耀）

射击类（如CS2、和平精英）

角色扮演类（如原神、魔兽世界）

策略类（如三国志·战略版、文明系列）

休闲竞技类（如蛋仔派对、欢乐斗地主）

其他

Q6:您平均每月在网络游戏上的消费金额约为？

0元（无消费）

1-50元

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您在网络游戏中的主要消费项目是？

游戏内外观/皮肤

战力提升道具/装备

会员/月卡/战令

抽卡/盲盒类道具

付费DLC/版本内容

其他

Q8:您在进行游戏消费前，通常会参考哪些信息？

自己的实际需求判断

游戏主播/UP主推荐

身边朋友建议

官方宣传内容

社区玩家评价

Q9:请对您目前常玩的网络游戏的付费公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q10:您是否遇到过网络游戏诱导过度消费的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q11:您对网络游戏中的未成年人防沉迷消费限制机制的了解程度是？

完全不了解

略有了解

比较了解

非常了解

Q12:您认为当前网络游戏消费环境存在哪些问题？

道具定价过高

抽卡概率不透明

诱导消费套路多

付费后服务不到位

虚拟财产保障不足

没有明显问题

Q13:您向身边朋友推荐您目前常玩的网络游戏的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您是否有过因为消费体验不佳而放弃一款网络游戏的经历？

是

否

Q15:以下哪些因素会提升您对网络游戏的消费意愿？

合理透明的定价

优质的游戏内容更新

良好的玩家社区氛围

及时的客服响应

完善的虚拟物品售后保障

其他

Q16:您更倾向于哪种网络游戏付费模式？

买断制（一次付费永久游玩）

免费游玩+内购

时间收费（按游玩时长付费）

月卡/订阅制

Q17:请对您过往的网络游戏整体消费体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:对于优化网络游戏消费环境、提升玩家消费体验，您还有哪些其他建议？

填空1

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