金数据客服人才盘点实操认知与账号管理使用情况调研

Q1:您是否使用金数据平台开展过客服团队的人才盘点相关工作？

Q2:您登录金数据账号时最常使用的验证方式是？

Q3:请您对金数据登录流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您在登录金数据账号时，是否遇到过以下问题？

Q5:您认为人才盘点工作开展前，需要提前做好哪些账号权限准备？

Q6:您是否了解金数据账号的子账号创建与权限分配功能？

Q7:请您对金数据账号权限管理功能的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

Q8:在开展客服人才盘点的表单搭建过程中，您遇到过哪些账号相关问题？

Q9:您平均多久会更新一次金数据账号的登录密码？

Q10:您是否会在开展人才盘点相关工作前，提前检查账号的登录状态与权限配置？

Q11:您希望在金数据登录与账号管理板块增加哪些功能，来提升人才盘点工作的效率？

Q12:您是否查阅过金数据官方发布的登录与账号管理相关操作指南？

Q13:请您对现有金数据账号管理指南的清晰易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常清晰）

Q14:您认为一份实用的客服人才盘点实操指南，需要重点覆盖哪些账号管理相关内容？

Q15:当您遇到金数据账号登录或权限问题时，最常使用的解决渠道是？

Q16:您向其他负责人才盘点工作的同事推荐使用金数据账号管理功能的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:对于优化金数据登录与账号管理体验、更好支撑客服人才盘点工作，您还有哪些具体的建议？