社区卫生乘客使用习惯调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次社区卫生乘客使用习惯调研,您的真实反馈将为优化社区卫生服务出行配套、完善调研方案设计提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您前往社区卫生服务机构的主要出行方式是?

步行
自行车/电动车
公共交通(公交/地铁)
私家车/网约车
其他

Q2:您平均每月前往社区卫生服务机构的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您从居住地到常去的社区卫生服务机构通常需要多长时间?

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q4:您选择前往社区卫生服务机构时,主要考虑哪些因素?

距离近/出行便利
就诊排队时间短
医护服务态度好
药品齐全
医保报销方便
其他

Q5:您是否了解家附近社区卫生服务机构的具体位置和开诊时间?

非常了解
大致了解
不太了解
完全不了解

Q6:您在前往社区卫生服务机构的出行途中,遇到过哪些不便?

公共交通站点距离机构过远
周边停车困难
步行/骑行道路不顺畅
高峰时段交通拥堵
没有明显的机构指引标识
未遇到明显不便

Q7:请您对目前前往社区卫生服务机构的出行便利程度进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q8:您是否有过因为出行不便而放弃前往社区卫生服务机构就诊的经历?

经常有
偶尔有
几乎没有
从来没有

Q9:您认为社区卫生服务机构周边最需要完善哪些出行配套?

增设公交/地铁接驳站点
优化非机动车停放区域
增加机动车停车位
完善步行道及无障碍通道
增设清晰的指引路牌
其他

Q10:您更倾向于在哪个时段前往社区卫生服务机构?

工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
无固定时段

Q11:您前往社区卫生服务机构的主要目的是?

日常看病就诊
开药/续方
疫苗接种
健康体检/慢病管理
儿童/老人保健
其他

Q12:您通常通过哪些渠道获取社区卫生服务机构的相关服务信息?

社区公告/宣传栏
亲友告知
线上政务/医疗平台
机构官方公众号
路过时看到
其他

Q13:如果社区卫生服务机构开通预约就诊并同步推送出行路线提示,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意

Q14:请您对社区卫生服务机构周边的出行指引标识清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q15:针对老人、残障人士等特殊群体,您认为社区卫生出行服务最需要补充哪些支持?

无障碍通道优化
社区接驳班车
志愿者陪同引导服务
线上叫车专属对接
其他

Q16:您是否支持在社区卫生服务机构周边设置共享单车/电动车专属停放点?

非常支持
比较支持
无所谓
不支持

Q17:综合出行体验与服务便利性,您向亲友推荐前往家附近社区卫生服务机构就诊的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:关于优化社区卫生服务相关的出行配套,您还有哪些其他建议?

填空1
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