日化学员态度调研指标体系构建研究调研问卷

您好!欢迎参与本次日化学员态度调研指标体系构建研究调研,您的真实反馈将为我们完善相关指标体系提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您接触日化类产品(洗护、护肤、家居清洁等)的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您平均每月在日化类产品上的消费金额约为?

100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q5:您日常购买日化类产品的主要渠道有哪些?

线下商超/便利店
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台
直播带货渠道
美妆日化集合店
其他

Q6:您选购日化类产品时,最关注的因素有哪些?

产品功效
成分安全性
价格性价比
品牌知名度
包装设计
他人推荐评价
环保属性
其他

Q7:请您对当前市场上日化类产品的整体功效满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对当前市场上日化类产品的成分安全性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对当前市场上日化类产品的价格合理性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否遇到过日化类产品使用后出现过敏、不适等不良反应?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q11:如果遇到日化产品使用不适,您通常会采取哪些处理方式?

立即停用产品
联系商家/品牌反馈
向消费者协会投诉
在社交平台分享踩雷经验
自认倒霉不做处理
其他

Q12:您对日化产品成分表的了解程度如何?

完全不了解,看不懂成分表
了解一点,能识别少数常见成分
比较了解,能根据成分判断产品大致功效
非常了解,会专门研究成分后再购买

Q13:您更偏好具备哪些附加属性的日化类产品?

天然植物提取成分
无添加(无酒精、无防腐剂等)
环保可降解包装
国货品牌
联名/限定款
有公益属性的品牌产品
其他

Q14:您是否会主动关注日化品牌的社会责任相关信息(如环保举措、公益行动等)?

完全不会关注
偶尔会留意
比较关注,会作为购买参考因素
非常关注,优先选择社会责任表现好的品牌

Q15:请您对当前日化品牌的售后服务水平打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否愿意尝试新上市的日化类产品?

非常不愿意,习惯用固定品牌产品
不太愿意,除非身边很多人推荐
比较愿意,会主动关注新品信息
非常愿意,喜欢尝试各类新品

Q17:您通常通过哪些渠道获取日化类产品的相关信息?

短视频平台测评
社交平台(小红书、微博等)用户分享
明星/达人直播推荐
线下门店导购介绍
亲友推荐
品牌官方广告
其他

Q18:您向身边亲友推荐您常用日化品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您认为当前日化类产品市场最需要改进的方向是?

提升产品功效针对性
加强成分安全监管
优化产品定价策略
减少过度包装
完善售后服务体系
加大虚假宣传整治力度
其他

Q20:您对当前日化类产品消费还有哪些其他的意见或建议?

填空1
日化学员态度调研指标体系构建研究调研问卷
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