体育场馆在线调研使用情况及需求调查问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次体育场馆在线调研,我们希望通过本次调研了解您对体育场馆服务的使用体验与实际需求,您的回答将仅用于统计分析,请根据真实情况放心填写。
Q1:您的年龄范围是?
Q2:您平时前往体育场馆锻炼的频率大概是?
Q3:您通常会使用体育场馆的哪些服务项目?
Q4:您是否有过通过线上渠道预约体育场馆的经历?
Q5:请您对当前使用过的体育场馆线上预约便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q6:您在预约体育场馆时,最关注哪些因素?
Q7:您是否愿意参与体育场馆相关的在线调研,反馈您的使用体验?
Q8:如果参与体育场馆在线调研,您更希望反馈哪些方面的内容?
Q9:您认为每次参与体育场馆相关的在线调研,多长时长是您可以接受的?
Q10:您通常通过哪些渠道了解体育场馆的相关信息?
Q11:请您对常去的体育场馆整体设施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否遇到过线上预约体育场馆后到店无场地、预约信息不符的情况?
Q13:您认为当前体育场馆线上服务最需要优化的点有哪些?
Q14:如果体育场馆推出运动爱好者社群,定期收集用户建议并发放场地优惠券,您是否愿意加入?
Q15:您向身边朋友推荐您常去的体育场馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q16:您希望体育场馆后续新增哪些便民服务?
Q17:您平均每次在体育场馆的消费金额大概是?
Q18:对于体育场馆的服务优化,您还有哪些其他的建议或意见?
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