班组管理--测试试题

Q1:姓名

:一、单项选择题（每题5分，共5题，共计25分）

Q2:4M1E指的是什么（ ）

Q3:5W2H指的是什么（ ）

Q4:管理6大要素中不包括（ ）

Q5:人员管理的要点是错误的是（ ）

Q6:班组长管理好团队必须要做到（ ）

:二、多选题（每题5分，共5题，共计25分）

Q7:班组长应具备哪些能力（ ）

Q8:班组长工作为什么会比较忙（ ）

Q9:出现问题要出深入现场了解，现场问题三现（ ）

Q10:作为班组长，首先要具备两个方面的重要能力（ ）

Q11:要保障产线能稳定生产，要对现场确认哪些因素方能具备专业能力 （ ）

:三、判断题（每题5分，共10题，共计50分）

Q12:问题初期解决所花费的成本是最低的，所以要在问题萌芽期把问题找出来

Q13:隐瞒问题和拖延问题对于问题的解决只会增加解决问题的成本、时间

Q14:生产效率的计算公式 生产效率=标准工时/投入工时*100%

Q15:处理问题、解决矛盾要对事不对人，不搞人身攻击。

Q16:问题不要藏起来，不要隐瞒、拖延，否则会增加解决问题难度与速度

Q17:解决问题不是增加麻烦，问题是改善与提升的机会

Q18:对现场问题要做到 有明确的责任人、完成时间、措施有效等、、可追踪信息

Q19:班组长的个人能力有限，也不是所有的问题都能亲自解决，需要借助于技术部门、工艺部门和品质部门及上级的力量

Q20:现场的工作的重要特点是:事情多、事情杂、事情急。不能沉迷在每天的忙忙碌碌当中。要以目标结果为导向

Q21:班组长是一个集体的负责人，是一个工作或多个工作的指挥者、主导者、分配者、决策者。