4S标准(资源增值与安全健康)考核试题

适用对象:餐饮管理人员、后厨及前厅员工;考核范围:4S标准 Seiketsu Standardize 规范;总分:100分。请仔细审题,诚信作答,祝您考试顺利!

Q1:在源全5S系统中,4S(Seiketsu Standardize)的核心定义是?

仅针对后厨卫生的清洁标准
对前3个S的固化,建立资源增值、安全健康、标准化程序
仅针对前厅服务流程的规范
仅针对管理层绩效考核的制度

Q2:根据营业额方程式,以下哪项不属于提升营业额的核心方法?

开发新的客源
增加顾客光临次数
降低食材采购成本
增加平均销售额

Q3:关于“环境增值——一铺多店”理念,以下哪项不属于“五用尽”原则?

用尽环境
用尽客流
用尽广告
用尽时段

Q4:细菌繁殖的“危险温度区域”是?

0℃-5℃
5℃-63℃
37℃-100℃
-18℃-0℃

Q5:根据课程内容,厨房排烟与洗碗间排烟优化后,全年预计可节约电费约多少元?

12,000元
21,900元
32,850元
50,000元

Q6:食品留样标准中,当宴席桌数大于10桌时,留样时间应延长至?

24小时
48小时
72小时
96小时

Q7:84消毒液用于餐饮具消毒时,正确的配比及作用时间是?

1:100,作用5分钟
1:160,作用10分钟
1:200,作用20分钟
1:50,作用30分钟

Q8:关于物理性安全预防步骤,以下顺序正确的是?

制定标准→列出总表→贴上警示→定期培训
列出总表→平面图显示→贴上警示符号→检查保存方法→定期培训→制定标准操作指引
定期培训→列出总表→贴上警示→制定标准
贴上警示→列出总表→制定标准→定期培训

Q9:厨房噪音控制标准规定,厨房噪音不得超过?

65±3分贝
70±3分贝
72±3分贝
80±3分贝

Q10:4S标准中,安全健康管理的“四个齿轮”不包括?

安全制度
安全管理
成本控制
危机处理

Q11:以下哪些属于4S标准中“资源增值”的范畴?

环境增值(一铺多店)
人员增值(门店训练体系)
产品增值(拳头产品、伴手礼)
能源节流(水电气管控)
员工宿舍管理

Q12:关于生物性安全中的FATTOM定律,以下哪些是其构成要素?

Food(食物)
Acid(酸碱度)
Temperature(温度)
Time(时间)
Oxygen(空气)
Moisture(水份)

Q13:以下哪些属于“安全五大范畴”?

生物性安全
物理性安全
化学性安全
环境安全
人员健康
财务安全

Q14:关于“创造好日子”营销,以下哪些属于餐厅主动创造的节日/活动?

母亲节
会员节
父亲节
感恩回馈月
春节

Q15:4S检查表中包含以下哪些管理工具或记录表?

销售评比表
健康证管理表
四害消杀记录表
员工考勤表
4S平面图(33种汇总)

Q16:4S标准(Seiketsu)是从一人会做到多人会做、从一店会做到多店会做、从一天做到每天做的过程。

正确
错误

Q17:营业额方程式中,营业额仅等于交易次数乘以交易平均销售额,与人口数无关。

正确
错误

Q18:细菌繁殖的最佳温度是37℃,而-12℃至-18℃的冷冻环境可以暂时停止细菌繁殖。

正确
错误

Q19:食品留样重量要求为50克以上,且必须保留24小时。

正确
错误

Q20:交叉污染的预防措施包括生熟分开、工具分类消毒、食物离地15cm存放。

正确
错误

Q21:物理性安全中,防割措施主要包括刀具管理和佩戴钢丝手套。

正确
错误

Q22:食品添加剂管理必须严格执行“五专”制度:专人采购、专人保管、专柜保存、专人领用、专人登记。

正确
错误

Q23:厨房通风系统的换气次数要求大于4次/H,且补风新风占比应为35%。

正确
错误

Q24:员工健康证只需在入职时办理一次,无需每月检查或临期提前办理。

正确
错误

Q25:4S标准中的“危险区”包括保安室/监控室、煤气房、电制房、危险品存放区及冻库。

正确
错误

Q26:请简述4S标准中“资源增值”在流程增值与能源节流方面的具体实施措施(各列举至少2点)。

填空1

Q27:请列出生物性安全中“正确清洁步骤”的三个环节,并说明84消毒液用于抹布/砧板消毒时的配比及作用时间。

填空1
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