赊销业务培训需求调研问卷

为针对性设计赊销业务培训内容,特开展本次调研,了解大家的实际需求与痛点。问卷约需2-3分钟,感谢支持!

:一、基本信息

Q1:1.所属事业部

集团
润滑油事业部
化工事业部
医疗事业部

Q2:2.所属单位(填写公司简称,如总部、华泰隆公司、凌志公司、马鞍山公司等)

填空1

Q3:3.岗位层级

高层
中层
基层

:二、培训课程内容调研(共5题)

Q4:1.在赊销业务操作中,您遇到的最大困难是什么?(可多选)

A.客户信用评估难判断
B.赊销额度把控不准
C.合同条款把关不严
D.应收账款对账困难
E.逾期客户催收难度大
F.其他:______

Q5:2.您处理过的赊销客户中,出现逾期或坏账的主要原因是什么?(可多选)

A.客户经营恶化
B.前期信用评估不到位
C.合同条款约定不清
D.对账不及时
E.催收跟进不力
F.其他:______

Q6:3.上半年公司已开展过逾期回款培训,本次希望深入学习哪些方向?(可多选,最多选3项)

A.合同防范:赊销合同风险条款识别与关键条款设计(如付款节点、违约责任、担保条款等)
B.追偿:逾期客户拒不还款时,通过法律手段追讨欠款,包括发律师函、提起诉讼/仲裁、申请强制执行等
C.逾期清收:分级催收策略与谈判技巧(电话→函件→上门→法律途径)
D.客户信用评估方法与工具
E.赊销额度测算与控制
F.应收账款管理与账龄分析
G.行业典型案例复盘
H.其他:______

Q7:4.合同防范、追偿、逾期清收三个方向,您最希望哪个深入讲解?

填空1

Q8:5.您在赊销业务中还有哪些具体问题或痛点希望培训时解答?(请具体描述)

填空1
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