易快报报销及审批系统使用体验调研｜经理版

为进一步了解易快报上线以来的实际使用情况，优化差旅申请、商旅预订及费用报销流程，现开展本次使用体验调研。本问卷主要了解大家在实际工作中的使用习惯、体验及遇到的问题，没有对错之分，请根据实际情况填写。预计用时3分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您来自哪个省份？

河南

山东

湖北

浙江

安徽

江苏

上海

Q2:您目前使用易快报处理哪些业务？

本人差旅申请

本人差旅报销

本人招待申请/报销

本人业务相关报销

市场费用

行政费用

员工福利/人力资源费用

作为审批人审批下属单据

其他

Q3:您使用易快报的整体频率？

每周多次

每周1次左右

每月多次

偶尔

很少

几乎不用

Q4:您作为审批人，目前通过易快报审批的频率？

经常审批

比较多

偶尔

很少

基本没有

Q5:请分别评价以下功能的使用体验（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

评分

Q6:如果您没有充分使用易快报，主要原因是什么？

原有方式已经比较习惯

易快报操作复杂

系统入口不够方便

功能太多，不容易找到

不清楚不同费用应该使用哪个单据

审批流程较长

经常需要补充材料

与实际业务流程不完全匹配

商旅资源/价格没有优势

临时出差较多

系统使用不稳定

对系统功能不了解

下属/团队使用率不高

公司目前没有形成统一使用习惯

其他

Q7:您认为目前易快报审批流程最大的痛点是什么？

审批节点较多

审批权限不够清晰

不清楚为什么需要审批

相同类型费用审批规则不一致

审批单据内容过多

手机审批效率不高

经常需要退回修改

无法快速判断费用是否合理

审批提醒不够及时

查询历史单据不方便

没有明显问题

其他

Q8:您认为目前的审批流程是否存在“审批节点过多”的情况？

明显存在

有一些

基本合理

审批节点偏少

不清楚

Q9:如果在不降低财务及合规管控的前提下，适当减少审批节点，您是否支持？

非常支持

支持

视具体费用类型而定

不太支持

不支持

Q10:您是否使用过易快报商旅直接预订？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道

Q11:对于“审批后直接使用商旅服务，减少个人垫付”，您认为最大的价值是什么？

减少个人资金占用

减少报销工作量

减少发票收集工作

方便财务统一管理

方便公司控制差旅标准

方便管理出差数据

对我来说价值不大

其他

Q12:如果您目前没有使用商旅服务，原因是什么？

不知道有这个功能

不知道如何操作

自己订更方便

商旅价格没有优势

酒店选择不够

临时出差比较多

不愿改变现有习惯

商旅审批流程比较麻烦

其他

Q13:如果只能优先优化3项，您认为最应该优化什么？（最多选3项）

减少审批节点

优化审批权限

简化报销填写

简化差旅申请

优化商旅预订

增加酒店/票务资源

优化价格

优化发票处理

提升系统稳定性

企业微信入口优化

提供更清晰的操作指引

自动关联CloudCC数据

自动关联GPS/出差数据

其他

Q14:如果易快报已实现“差旅申请→审批→商旅预订→直接支付→自动进入报销/财务流程”，您是否愿意优先使用？

非常愿意

愿意

看实际使用体验

不太愿意

不愿意

Q15:您认为目前易快报与实际业务管理流程之间，最大的差距是什么？

填空1

Q16:您对易快报未来优化还有哪些建议？

填空1

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