美妆产品满意度调查

您好!感谢您参与本次美妆满意度调查。本次问卷旨在了解您对美妆产品使用体验、购买偏好及服务感受的真实看法,所有数据仅用于研究分析,匿名填写约需5分钟,请根据实际情况作答即可。

Q1:您的性别是

其他

Q2:您所处的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您平均每月购买美妆产品的花费大约是

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q4:您日常最常购买的美妆品类有哪些

底妆(粉底、气垫、散粉等)
眼妆(眼影、眼线、睫毛膏等)
唇妆(口红、唇釉、唇泥等)
彩妆工具(化妆刷、美妆蛋等)
卸妆产品
定妆产品

Q5:您购买美妆产品时最优先考虑的因素是

产品功效
品牌知名度
价格性价比
成分安全性
朋友/博主推荐
包装设计

Q6:您通常通过哪些渠道购买美妆产品

品牌线下专柜
电商平台官方旗舰店
美妆集合店(如话梅、调色师等)
直播带货渠道
海外代购
超市/便利店

Q7:请对您目前常用美妆产品的整体使用效果打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对所使用美妆产品的成分安全性满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对所使用美妆产品的上妆持久度满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对所使用美妆产品的肤感贴合度满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对所使用美妆产品的色号匹配度满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对所购买美妆产品的包装设计满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对美妆产品的定价合理性满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对购买美妆产品时的导购服务体验满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未体验过导购服务

Q15:您对美妆产品的售后保障服务(如退换货、过敏赔付等)满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过售后服务

Q16:您对美妆品牌的营销内容真实性满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您在使用美妆产品过程中遇到过以下哪些问题

上妆卡粉/斑驳
闷痘/过敏
脱妆严重
色号与宣传不符
产品容量虚标
包装破损/漏液
未遇到明显问题

Q18:您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:未来6个月您是否会尝试购买新品牌的美妆产品

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q20:以下哪些美妆产品功效是您未来选购时最关注的

养肤型底妆
持妆防汗
天然无刺激成分
多功能彩妆(如腮红眼影多用)
环保可替换包装
高显色度

Q21:您是否会因为美妆品牌的公益/环保举措提升对该品牌的好感度

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
完全不会

Q22:您认为目前市面上的美妆产品还有哪些需要改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议

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