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航空服务在线调研中无效答卷识别与配额控制情况调查（金数据应用场景）

您好！欢迎参与本次关于航空服务在线调研配额控制与无效答卷处理的专项调研。本次问卷聚焦金数据等在线工具在航空服务调研中的实际应用，旨在了解无效答卷的产生原因、识别方式及优化策略，帮助调研团队提升数据质量。问卷约需5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的单位类型是

航空公司
机场运营方
专业市场调研机构
航空类高校/科研院所
其他相关服务机构

Q2:您从事航空服务相关调研工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在团队开展航空服务在线调研的频率是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
不定期开展

Q4:您开展航空服务在线调研时常用的工具有哪些

金数据
问卷网
腾讯问卷
问卷星
SurveyMonkey
其他自研/定制工具

Q5:您是否使用过金数据开展航空服务相关的在线调研项目

经常使用
偶尔使用
试用过但未正式开展项目
从未使用过

Q6:请您对当前航空服务在线调研的数据整体质量进行评分（1分表示质量极差，5分表示质量极高）

分数
标签

Q7:根据您的经验，航空服务在线调研中无效答卷的占比通常在什么范围

5%以下
5%-15%
15%-30%
30%-50%
50%以上

Q8:您认为航空服务调研中产生无效答卷的主要原因有哪些

受访者为获取奖励随意作答
答题时间过短、未认真阅读题目
前后题项回答逻辑矛盾
同一受访者重复提交答卷
非目标人群（如未体验过对应航空服务的用户）填写
恶意刷量、机器人答题

Q9:在航空服务调研中，您通常会采用哪些配额控制维度来保障样本代表性

受访者年龄/性别
出行舱位等级（经济舱/商务舱/头等舱）
出行频次（常旅客/普通旅客）
出行目的（公务/休闲/探亲等）
航线类型（国内/国际/短途/长途）
其他维度

Q10:您在使用在线调研工具设置配额时，是否遇到过配额满额后仍收到不符合要求答卷的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您认为当前在线调研工具在配额控制方面存在哪些不足

配额规则设置灵活性不足
配额满额后无法实时拦截答卷
跨题目组合配额设置难度大
无法区分有效/无效答卷占用配额
配额数据统计存在延迟
其他不足

Q12:您在处理航空服务调研数据时，常用的无效答卷识别方法有哪些

设置最短答题时长阈值
校验逻辑矛盾题（如前后选择冲突）
识别重复IP/重复设备提交
设置陷阱题/验证题
人工抽检复核
通过工具自带的智能识别功能筛选

Q13:您是否使用过金数据的答卷质量校验或无效答卷筛选功能

熟练使用，且作为主要筛选手段
使用过部分基础功能
了解但未实际使用
完全不了解该功能

Q14:请您对金数据在航空服务调研场景下的配额控制功能实用性进行评分（1分表示极不实用，5分表示非常实用）

分数
标签

Q15:请您对金数据的无效答卷识别准确率进行评分（1分表示准确率极低，5分表示准确率极高）

分数
标签

Q16:您认为在航空服务调研中，无效答卷若未被及时清理会带来哪些影响

导致调研结果偏差，无法反映真实服务情况
浪费样本配额，增加调研成本
误导航空服务优化决策
降低调研团队的工作效率
影响后续调研项目的方案设计
其他影响

Q17:您所在团队是否建立了标准化的无效答卷处理流程

有完善的标准化流程，且严格执行
有大致流程，但执行不严格
仅靠项目人员经验判断，无统一流程
完全没有相关流程

Q18:对于筛选出的疑似无效答卷，您通常的处理方式是

直接全部剔除，不纳入分析
对疑似答卷进行人工复核后再决定是否保留
标记后单独分析，不纳入核心结论
根据项目情况灵活选择处理方式

Q19:您希望在线调研工具在无效答卷防控方面增加哪些功能

更智能的AI答题行为识别
答题过程实时异常提醒
自定义组合式校验规则
与配额控制联动，拦截无效答卷占用配额
更详细的答卷质量标签（如“随意作答”“重复提交”等）
无效答卷自动清理与统计报表

Q20:在航空服务调研的配额控制环节，您认为哪些优化最能提升调研效率

支持多维度交叉配额实时管控
配额预警提醒（如某类样本即将满额）
自动剔除无效答卷后释放对应配额
支持按答题质量分层分配配额
配额数据实时可视化展示
其他优化方向

Q21:您是否会在未来的航空服务调研项目中，优先选择具备完善无效答卷处理和配额控制功能的工具

一定会优先选择
会作为重要参考因素
无所谓，看使用习惯
不会特意关注

Q22:您在使用金数据或其他在线工具开展航空服务调研时，在配额控制或无效答卷处理方面遇到过哪些典型问题？欢迎举例说明

填空1

Q23:对于提升航空服务在线调研的数据质量、减少无效答卷干扰，您还有哪些其他建议？

填空1
航空服务在线调研中无效答卷识别与配额控制情况调查（金数据应用场景）
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