瑜伽门店顾客体验调研方案设计研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您练习瑜伽的时长是？

Q4:您平均每周到瑜伽门店练习的频次是？

Q5:您通常选择的瑜伽课程类型是？

Q6:您选择当前瑜伽门店的主要原因有哪些？

Q7:请您对门店前台接待的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对瑜伽教练的专业教学能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对课程内容的合理性与趣味性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对门店场馆的环境卫生情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对门店瑜伽辅具（瑜伽垫、瑜伽砖、伸展带等）的齐全与整洁度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对门店更衣室、淋浴间等配套设施的使用体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为门店的课程时间安排是否合理？

Q14:您在门店练习过程中遇到过哪些问题？

Q15:您对门店当前的会员收费标准的接受程度是？

Q16:您向身边朋友推荐该瑜伽门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:您是否愿意继续在该门店续费或购买更多课程？

Q18:您希望门店未来新增哪些类型的服务或活动？

Q19:您平时主要通过什么渠道了解瑜伽门店的相关活动信息？

Q20:您对该瑜伽门店还有哪些其他的意见或建议？