景区游客满意度调研问卷

您好!欢迎参与本次景区游客满意度调研,您的真实反馈将帮助我们精准识别服务短板、优化游览体验,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。

Q1:您本次到访的景区类型是?

自然山水类
历史人文类
主题游乐类
乡村休闲类
文博科普类
其他

Q2:您是通过什么渠道了解到本景区的?

短视频平台
亲友推荐
旅游APP/攻略网站
官方公众号/官网
线下广告/旅行社
其他

Q3:您本次的出游同伴是?

独自出行
家人/亲属
朋友/同事
旅行团
其他

Q4:请对景区入口的检票入园效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对景区内的导览标识清晰程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对景区核心景观的观赏体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对景区内公共卫生间的清洁程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对景区内休息区、遮阳/避雨设施的充足程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您在景区内是否遇到过排队超过30分钟的情况?

完全没有
个别项目遇到
多个项目遇到
大部分项目都需要长时间排队

Q10:您认为景区目前在哪些方面最需要改进?

餐饮价格与品质
交通接驳便利性
工作人员服务态度
文创/周边产品丰富度
安全保障措施
智慧化服务(如线上导览、智能排队)
其他

Q11:您觉得景区的门票价格与实际游览体验是否匹配?

非常匹配,物超所值
比较匹配,符合预期
一般,性价比一般
不太匹配,体验不值票价
完全不匹配,性价比很低

Q12:请对景区内工作人员的服务响应速度与态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您本次在景区内的人均消费(不含门票)大概是多少?

50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上

Q14:您在景区内的消费主要集中在哪些方面?

餐饮小吃
文创纪念品
游乐项目体验
交通接驳(如缆车、观光车)
拍照/旅拍服务
几乎没有额外消费

Q15:您向身边亲友推荐本景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您未来是否愿意再次到访本景区?

肯定会再来
可能会再来
不确定
基本不会再来
绝对不会再来

Q17:以下哪些因素会提升您对景区的整体好感度?

推出分时段预约减少排队
增加特色互动体验活动
优化餐饮配套的平价选择
完善无障碍设施
增设亲子友好配套
推出季节性限定景观/活动

Q18:您认为景区当前的客流管控效果如何?

非常好,游览全程舒适不拥挤
比较好,核心区域稍挤但可接受
一般,部分时段拥挤影响体验
比较差,大部分区域人满为患
非常差,完全没有客流引导

Q19:您认为影响本次游览满意度的最主要问题是什么?欢迎留下具体说明。

填空1

Q20:对于景区后续的服务优化,您还有哪些其他建议?

填空1
景区游客满意度调研问卷
关于
1天内
更新
972
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷