民宿习惯调研怎么做:飞书问卷平台全流程操作指南

您好!欢迎参与本次关于民宿出行习惯的调研,本次问卷依托飞书问卷平台设计,旨在了解用户在选择民宿、预订及入住过程中的真实偏好与行为习惯,您的回答将为优化民宿服务体验提供重要参考,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您过去1年内是否有过民宿入住经历?

是,入住过1-2次
是,入住过3-5次
是,入住过5次以上
否,从未入住过民宿

Q2:您通常选择民宿出行的主要场景是?

情侣/夫妻休闲度假
家庭亲子出游
朋友结伴旅行
商务出差短住
其他

Q3:您在筛选民宿时最关注哪些核心因素?

地理位置与交通便利性
价格性价比
房间卫生状况
装修风格与拍照出片度
房东服务响应速度
配套设施(厨房/投影/泳池等)
用户真实评价
安全保障措施

Q4:您一般提前多久预订民宿?

当天临时预订
提前1-3天
提前4-7天
提前1-2周
提前2周以上

Q5:您通常通过哪些渠道预订民宿?

综合旅行平台(携程/美团/飞猪等)
民宿垂直预订平台
短视频/社交平台种草后直接预订
本地生活服务平台
朋友推荐私下联系房东
其他

Q6:您单次民宿入住的平均预算(每晚/每间)是?

200元以内
201-400元
401-800元
801-1500元
1500元以上

Q7:您偏好的民宿装修风格是?

简约ins风
中式禅意风
日式原木风
复古怀旧风
网红主题风(海景/星空/洞穴等)
田园乡村风
现代轻奢风

Q8:您在入住民宿时,最不能接受以下哪类问题?

房间卫生不达标(有污渍/异味/虫类)
实际房源与图片宣传严重不符
房东临时取消订单
周边环境嘈杂影响休息
设施损坏无法正常使用
安全隐患(门锁故障/监控泄露等)

Q9:您认为民宿哪些增值服务会提升您的入住体验?

免费接站/接机服务
提供本地游玩攻略推荐
免费早餐/下午茶
免费使用厨房/烧烤设备
提供特色体验活动(手作/采摘等)
延迟退房/提前入住权益
宠物友好配套

Q10:您是否会在入住后主动给民宿撰写评价?

每次都会认真评价
体验很好或很差时才会评价
平台有评价奖励时会评价
几乎从不评价

Q11:请对您过往的民宿整体入住体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您未来1年内选择民宿出行的意愿程度是?

非常愿意,优先考虑民宿
比较愿意,会和酒店对比选择
一般,视情况而定
不太愿意,更偏好酒店
完全不愿意

Q13:如果您使用飞书问卷参与过各类调研,您认为它的哪些优势适合用来开展民宿用户习惯调研?

题型丰富可灵活设置问题逻辑
数据统计直观便于分析结果
分享渠道多样便于触达目标用户
可设置匿名填写保护受访者隐私
操作简单易上手制作问卷
没使用过,不太了解

Q14:您更倾向于在什么场景下填写类似的用户习惯调研问卷?

民宿入住结束后收到推送邀请
社交平台刷到感兴趣的调研
消费后获得小奖励时填写
朋友转发邀请帮忙填写
其他

Q15:您认为当前民宿行业最需要改进的方向是?

统一卫生清洁标准
完善房源信息审核机制
提升房东服务专业度
优化售后纠纷处理流程
增加个性化特色服务
加强入住安全保障

Q16:您是否会因为民宿的品牌口碑而选择复购?

是,会优先选择住过的优质品牌民宿
是,会主动关注口碑好的民宿品牌
不一定,更看重单次房源的性价比
否,不会特意关注民宿品牌

Q17:您向身边亲友推荐民宿出行的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:关于民宿入住体验,您还有哪些其他的想法或建议?欢迎补充。

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