体育场馆抽样调查方案:样本量与数据洞察研究

您好!欢迎参与本次体育场馆抽样调查,本调研旨在通过科学的抽样调查方法收集公众使用体育场馆的真实反馈,为优化场馆服务、合理规划样本量、提升数据洞察质量提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您平时前往体育场馆锻炼的频率大概是?

几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
几乎每天都去

Q3:您最常使用的体育场馆类型有哪些?

综合体育中心
社区健身场馆
学校对外开放场馆
商业健身俱乐部
户外公共运动场地
专项运动场馆(如游泳馆、羽毛球馆等)

Q4:您对家/工作单位周边3公里范围内体育场馆的数量满意度如何?

非常不满意,数量严重不足
不太满意,可选场馆较少
一般,基本满足需求
比较满意,场馆选择较多
非常满意,场馆资源充足

Q5:请您对常去体育场馆的硬件设施完好程度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q6:请您对常去体育场馆的收费标准合理性进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:您是否遇到过想去的体育场馆预约满员、无法入场的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q8:您选择体育场馆时最看重的因素有哪些?

距离远近
收费价格
设施新旧程度
场地环境整洁度
开放时间灵活性
工作人员服务态度
配套服务(如淋浴、储物柜、教练指导等)
运动项目丰富度

Q9:您认为当前公共体育场馆的开放时段是否能匹配您的运动需求?

完全不匹配,开放时间与空闲时间冲突
不太匹配,高峰时段很难预约
基本匹配,多数时候能找到合适时段
非常匹配,随时可以前往锻炼

Q10:您在使用体育场馆的过程中遇到过哪些问题?

设施老化损坏未及时维修
场地卫生状况差
收费不透明/存在隐形消费
预约流程繁琐
高峰时段场地拥挤
工作人员服务不到位
配套设施不完善
未遇到明显问题

Q11:您是否愿意为了更好的运动体验,选择收费更高但服务更优的体育场馆?

完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意

Q12:您向身边亲友推荐常去体育场馆的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)

选项1

Q13:您平时主要通过哪些渠道获取体育场馆的相关信息?

本地生活服务平台(如美团、大众点评等)
社交平台/短视频平台推荐
亲友口碑介绍
社区/单位通知
场馆官方公众号/小程序
线下路过看到

Q14:您认为当前体育场馆针对老年人、残障人士等特殊群体的无障碍设施完善程度如何?

非常不完善,基本没有相关设施
不太完善,存在较多不便
一般,仅满足基础需求
比较完善,能照顾到特殊群体需求
非常完善,无障碍设计很人性化

Q15:您是否参与过本地体育场馆相关的调研活动?

从未参与过
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上

Q16:您希望未来体育场馆增加哪些服务或功能?

更多免费/低收费开放时段
青少年/老年专属运动区域
运动技能公益培训课程
智能预约、刷脸入场等数字化服务
运动损伤应急保障服务
赛事活动组织、运动社群搭建
运动装备租赁/售卖服务
其他

Q17:请您对当前本地体育场馆的整体服务水平进行综合评分(1分最差,10分最好)

分数
标签

Q18:您认为未来新增体育场馆最优先布局在哪个区域更合理?

大型居住社区周边
产业园区/写字楼集中区域
学校周边
城市郊区新开发区域
交通枢纽周边

Q19:对于本地体育场馆的服务优化与资源配置,您还有哪些具体的建议或意见?

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