基于定量研究的连锁门店兴趣测评数据洞察报告

您好！感谢您参与本次连锁门店兴趣测评调研。本次问卷基于定量研究方法设计，旨在通过科学测评了解消费者对不同类型连锁门店的偏好、消费习惯及体验期待，为后续数据洞察报告提供真实有效的数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况作答。

Q1:您过去3个月内前往连锁门店消费的频率大概是？

每周3次及以上

每周1-2次

每两周1次

每月1次

几乎不去

Q2:您日常最常光顾的连锁门店类型有哪些？

餐饮连锁（咖啡/快餐/茶饮等）

零售连锁（便利店/超市/美妆集合店等）

生活服务连锁（美发/健身/宠物服务等）

文娱连锁（影院/书店/剧本杀门店等）

其他

Q3:请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：门店地理位置便利性

分数

标签

Q4:请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：商品/服务性价比

分数

标签

Q5:请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：品牌口碑与知名度

分数

标签

Q6:请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：门店环境与卫生状况

分数

标签

Q7:请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：会员权益与优惠活动

分数

标签

Q8:您是否会因为连锁门店推出的限定款产品/服务专门到店消费？

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q9:您通常通过哪些渠道获取连锁门店的相关活动或新品信息？

品牌官方公众号/小程序/APP

短视频平台（抖音/快手等）

社交分享平台（小红书/微博等）

线下门店海报/店员推荐

亲友推荐

外卖/本地生活平台（美团/大众点评等）

Q10:您单次在连锁门店的平均消费金额大概在哪个区间？

20元及以下

21-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q11:您向亲友推荐您常去的连锁门店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您是否办理过1家及以上连锁品牌的付费会员？

是，办理过3家及以上

是，办理过1-2家

否，但有办理意愿

否，暂时没有办理意愿

Q13:以下哪些连锁门店的数字化服务会提升您的到店体验？

线上点单/预约，到店即取/即享

智能导购/自助结算设备

个性化消费推荐

线上积分兑换/权益查询

社群专属福利推送

Q14:如果同类型连锁门店距离相近，您更倾向于选择？

经常光顾的熟悉品牌

近期热度较高的网红品牌

优惠力度更大的品牌

评价评分更高的品牌

Q15:您认为当前连锁门店普遍存在哪些问题会降低您的消费意愿？

产品/服务质量不稳定

排队等待时间过长

价格偏高性价比低

店员服务态度不佳

营销活动套路多

门店环境卫生不达标

Q16:未来6个月内，您在连锁门店的消费支出预计会有什么变化？

明显增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

明显减少

Q17:请对您近期最常光顾的连锁门店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您更期待连锁门店未来推出哪些类型的创新服务？

跨界联名产品/活动

定制化商品/服务

绿色环保相关举措（如自带杯减免、可降解包装）

社区化便民服务

沉浸式主题门店体验

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:对于连锁门店的服务或体验优化，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

基于定量研究的连锁门店兴趣测评数据洞察报告

关于

1天内

更新

404

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷