基于用户反馈的主题公园产品调研指标优化研究

您好！感谢您参与本次主题公园产品调研，您的真实反馈将帮助我们优化游玩体验与服务设计，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您最近一次到访主题公园的时间是？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

从未去过

Q2:您通常和谁一同前往主题公园？

独自出行

朋友/同学

伴侣

家人（带孩子）

家人（不带孩子）

同事/团建

Q3:您选择主题公园时最看重哪些因素？

游乐项目丰富度

门票性价比

园区服务质量

交通便利性

IP主题吸引力

餐饮配套

排队时长

环境整洁度

Q4:请对您最近一次主题公园游玩的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前主题公园的门票价格与体验匹配度如何？

非常匹配，物超所值

比较匹配，符合预期

一般，略有落差

不太匹配，偏贵

完全不匹配，性价比低

Q6:您在游玩过程中遇到过哪些影响体验的问题？

热门项目排队时间过长

餐饮价格高且口味一般

导览标识不清晰

休息区域不足

工作人员服务态度欠佳

设施维护不及时

演出/活动场次少

卫生间等配套不便

Q7:您对主题公园内热门项目排队时长的接受范围是？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上也可接受

只要项目好玩，时长无所谓

Q8:您更希望主题公园增加哪些类型的游乐项目？

刺激类过山车/大摆锤

沉浸式互动体验项目

亲子友好型温和项目

IP主题实景演出

科技感VR/AR项目

夜间灯光/巡游项目

水上项目

Q9:请对主题公园的工作人员服务专业度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您是否愿意为减少排队时间购买快速通行类增值服务？

非常愿意，能节省时间很值

比较愿意，视价格而定

一般，看当天排队情况

不太愿意，觉得门票已包含权益

完全不愿意

Q11:您通常通过哪些渠道获取主题公园的游玩信息？

官方公众号/APP

短视频平台（抖音/小红书等）

在线旅游平台（携程/美团等）

亲友推荐

线下广告

旅游博主攻略

Q12:您认为主题公园内的餐饮定价在什么区间更易接受？

人均30元以内

人均30-60元

人均60-100元

人均100元以上也可接受

更倾向自带食物

Q13:请对主题公园的园区导览与路线指引清晰度打分（1-5分）

分数

标签

Q14:您认为哪些配套服务的优化能显著提升游玩体验？

增加寄存点/母婴室

增设遮阳避雨休息区

优化园区内交通接驳

提供实时排队时长查询

增加充电宝/饮水点

推出定制化游玩路线推荐

Q15:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您平均每年到访主题公园的频次是？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q17:您会因为哪些因素再次到访同一家主题公园？

新增游乐项目/活动

年卡/优惠活动

优质的服务体验

喜欢的IP主题更新

便利的地理位置

良好的亲子/社交氛围

Q18:请对主题公园的环境卫生与设施维护情况打分（1-5分）

分数

标签

Q19:您是否购买过主题公园的周边衍生产品？

每次去都会买

遇到喜欢的会买

很少买

从不购买

Q20:关于主题公园的产品与服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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