留学服务调研问卷交叉分析与数据洞察

您好!感谢您参与本次留学服务调研问卷交叉分析项目。我们希望通过您的真实反馈,结合交叉分析方法,深入了解不同群体在留学服务选择中的偏好与痛点,为行业优化提供数据洞察支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您当前所处的留学阶段是?

尚未开始规划留学
正在准备申请材料
已拿到offer准备出国
已在海外就读
已完成留学回国

Q2:您计划留学的目标地区是?

北美(美国/加拿大)
欧洲(英国/欧盟国家)
亚太(中国香港/日本/韩国/新加坡等)
大洋洲(澳大利亚/新西兰)
其他地区

Q3:您选择留学服务机构时,最看重哪些因素?

申请成功率
顾问专业度
服务价格透明度
文书质量
后续服务(签证/住宿/行前指导)
品牌口碑

Q4:您是否曾付费购买过留学中介服务?

是,购买过全套服务
是,购买过单项服务(如文书/签证)
否,全程DIY申请
否,尚未决定是否购买

Q5:如果您使用过留学服务,请对您接触过的顾问专业度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您能接受的全套留学服务预算范围是?

1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上

Q7:您主要通过哪些渠道了解留学服务相关信息?

社交媒体平台(小红书/抖音/B站等)
熟人推荐
留学机构官网/线下宣讲会
教育类垂直论坛
学校合作项目
其他渠道

Q8:在留学申请过程中,您认为最具挑战的环节是?

选校定位
语言/标准化考试准备
文书撰写
背景提升规划
签证办理
行前准备

Q9:您希望留学服务机构额外提供哪些增值服务?

海外实习/就业推荐
海外学业辅导
留学期间生活支持
归国落户/就业指导
校友资源对接
其他

Q10:您对当前留学服务市场的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您向身边有留学计划的朋友推荐靠谱留学服务机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q12:您认为当前留学服务行业最突出的问题是?

收费不透明/隐形消费多
顾问流动性大,服务衔接差
申请结果承诺不兑现
文书模板化严重
虚假宣传
后续服务缺失

Q13:您是否愿意为更个性化、定制化的留学服务支付更高费用?

非常愿意,只要服务质量匹配
比较愿意,会根据溢价幅度判断
不确定
不太愿意,认为常规服务足够
完全不愿意

Q14:请对您获取到的留学相关信息的真实可靠性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:以下哪些留学相关信息是您最关注的?

目标院校申请要求
奖学金申请政策
留学当地生活成本
专业就业前景
签证政策变动
院校排名情况

Q16:您的留学核心目的是?

提升学历背景,增强就业竞争力
体验海外文化,开阔视野
开展学术研究,深造专业领域
计划海外移民
受身边人影响,随大流选择
其他目的

Q17:您认为优质的留学服务最应该具备哪些特征?欢迎分享您的看法或相关经历。

填空1

Q18:在完成本次调研前,您是否了解过通过交叉分析方法挖掘留学用户群体差异的相关研究?

非常了解,曾接触过相关报告
略有耳闻,知道大致概念
完全不了解

Q19:您对留学服务行业还有哪些其他的建议或期待?

填空1
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