茶饮门店玩家体验调研问卷

您好！感谢您参与本次茶饮门店玩家体验调研，我们希望通过本次调研深入了解您在茶饮门店消费、互动过程中的真实感受与偏好，所有回答仅用于研究分析，将严格保密，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月前往茶饮门店消费的频次是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

Q4:您通常会在什么场景下选择茶饮门店消费？

日常逛街休闲

工作/学习间隙提神

朋友聚会社交

外卖点单居家/办公享用

打卡网红新品/门店

Q5:您单次在茶饮门店的人均消费通常在哪个区间？

10元以下

10-20元

21-30元

31元及以上

Q6:您选择茶饮门店时最看重哪些因素？

饮品口味与品质

产品价格性价比

门店环境与卫生

服务人员态度

出餐速度

品牌知名度

新品更新频率

周边/联名活动吸引力

Q7:请对您最近一次光顾的茶饮门店的饮品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近一次光顾的茶饮门店的服务效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近一次光顾的茶饮门店的店内环境舒适度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否参与过茶饮门店推出的会员积分、集点兑换类活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与，但感兴趣

从未参与，也不感兴趣

Q11:以下哪些茶饮门店的互动玩法会吸引您到店？

盲盒杯/隐藏款周边赠送

DIY饮品定制体验

门店主题快闪活动

到店游戏互动赢免单

社群专属优惠券

跨界联名限定产品

Q12:您是否会因为茶饮门店的特色装修或主题布置特意前往打卡？

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q13:您向亲友推荐您常去的茶饮门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您更偏好哪种类型的茶饮产品？

传统奶茶类

鲜果茶类

纯茶/原叶茶类

创意特调类

养生茶饮类

Q15:您在茶饮门店消费时，是否会关注产品的原料健康属性（如低糖、零卡、新鲜食材等）？

非常关注，每次都会留意

比较关注，优先选健康款

一般，偶尔考虑

完全不关注，只看口味

Q16:您认为当前茶饮门店普遍存在哪些问题？

排队等待时间过长

饮品口味不稳定

价格偏高性价比低

产品同质化严重

门店座位不足

服务态度参差不齐

营销活动套路多

外卖包装易撒漏

Q17:您是否会因为茶饮品牌的公益行动或环保举措（如使用可降解包装、扶持茶农等）增加对该品牌的好感度？

会，明显提升好感并更愿意消费

有一定好感，但不影响消费选择

不太关注这类信息

完全不会影响

Q18:您通常通过哪些渠道获取茶饮门店的新品或活动信息？

抖音/小红书等社交平台

品牌官方公众号/小程序

朋友推荐分享

门店线下海报/宣传

外卖平台首页推荐

直播带货渠道

Q19:您是否有过在茶饮门店进行社交（如约会、朋友小聚、商务轻谈）的经历？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q20:请对茶饮门店推出的线上点单、预约自提功能的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q21:您对茶饮门店的产品或服务还有哪些其他的建议或期待？

填空1

茶饮门店玩家体验调研问卷

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