便利店家长消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次便利店家长消费行为调研问卷设计项目的相关调查，我们希望通过您的真实反馈，了解家长群体在便利店消费的习惯与偏好，为优化问卷设计、提升调研有效性提供参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的孩子所处的年龄段是？

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

多个孩子跨以上年龄段

Q2:您平均每周前往便利店消费的频次是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您带孩子一起去便利店消费的主要场景有哪些？

上下学/接送途中顺路

周末外出游玩/遛弯途中

孩子突发需要购买文具/日用品

饭后休闲散步时

临时需要购买简餐/饮品

其他场景

Q4:您在便利店为孩子选购商品时，最关注的因素有哪些？

食品/用品的安全性

成分健康度（少糖、无添加等）

价格合理性

孩子的喜好

品牌知名度

包装便利性

是否有促销活动

Q5:您通常会在便利店为孩子购买哪些品类的商品？

儿童零食/糖果

乳制品（牛奶、酸奶、奶酪等）

面包/即食简餐

文具/学习用品

玩具/小文创

饮品（果汁、矿泉水等）

日常应急用品（创可贴、纸巾等）

其他品类

Q6:您每次带孩子在便利店的平均消费金额大约是？

10元及以下

11-30元

31-50元

51元及以上

Q7:便利店的儿童专属商品陈列位置，是否会影响您和孩子的购买决策？

影响很大，孩子看到就会要求购买

有一定影响，会顺手选购

影响不大，只会按需求购买

完全没有影响

Q8:您是否会因为便利店推出儿童相关的促销活动（如买赠玩具、儿童套餐优惠）而特意前往消费？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q9:请您对常去便利店的儿童商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对常去便利店儿童相关商品的安全健康属性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您更倾向于选择具备以下哪种特征的便利店进行消费？

距离家/学校近，位置便利

儿童商品种类齐全

店内有适合孩子的便民服务（如免费热水、休息区）

整体环境干净整洁

店员服务态度友好

Q12:您认为目前面向家长群体的便利店消费相关问卷设计，最需要补充哪些维度的问题？

不同年龄段孩子的消费需求差异

家长对儿童商品的健康顾虑点

亲子场景下的消费决策路径

便利店儿童服务的优化方向

促销活动对亲子消费的拉动效果

其他维度

Q13:您是否遇到过在便利店买不到适合孩子的健康商品的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:如果便利店推出亲子会员专属权益（如儿童商品折扣、生日福利等），您的办理意愿是？

非常愿意办理

比较愿意办理

不确定，看权益内容

不太愿意办理

完全不愿意办理

Q15:您希望便利店新增哪些面向亲子群体的服务？

免费提供儿童温水/温奶服务

设置小型儿童休息/阅读角

定期开展儿童互动小活动

推出健康儿童餐食组合

提供儿童应急用品（如隔汗巾、驱蚊水等）

其他服务

Q16:您通常通过哪些渠道了解便利店的新品或促销信息？

到店时看到店内海报/陈列

社群/公众号推送

亲友推荐

短视频/本地生活平台推荐

其他渠道

Q17:在孩子提出购买便利店商品的要求时，您通常的应对方式是？

基本都会满足

选择性满足（只买健康/实用的）

很少满足，担心不健康/没必要

完全不满足

Q18:您认为当前便利店在服务亲子消费群体方面，还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q19:对于优化便利店家长消费行为相关的问卷设计，您还有哪些其他的建议？

填空1

便利店家长消费行为调研问卷设计

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