快餐行业表单收集预调研设计与信度效度检验研究问卷

您好!感谢您参与本次关于快餐行业表单收集预调研设计与信度效度检验研究的调查,您的真实反馈将帮助我们优化表单收集的设计逻辑,提升调研数据的可靠性,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您放心填写。

Q1:您过去1个月内通过线上/线下渠道参与快餐品牌相关表单收集的频率是?

从未参与
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您通常更愿意在什么场景下填写快餐品牌发布的调研表单?

点餐完成等待取餐时
用餐结束离店前
线上点单完成后的弹窗推送
收到品牌短信/公众号推送时
其他

Q3:您认为一份优质的快餐用户调研表单,应当具备哪些特征?

题目数量精简(3分钟内可完成)
问题表述直白无歧义
选项设置贴合实际消费场景
填写后可获得小额优惠券/积分奖励
不收集与调研无关的个人隐私信息

Q4:请您对过往填写快餐调研表单时的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:如果一份快餐调研表单的题量超过10题,您通常会如何处理?

直接关闭放弃填写
随便选答案快速完成
认真填写前半部分,后半部分敷衍作答
只要有奖励就会认真填完

Q6:您认为以下哪些问题属于快餐调研表单收集过程中的冗余内容?

与消费行为无关的个人收入详细区间
重复询问已在会员系统登记的基础信息
过于空泛的品牌价值类问题
需要大段文字描述的开放性问题
涉及具体消费金额的精确核对问题

Q7:您觉得快餐类调研表单的问题表述存在歧义的情况多吗?

几乎没有
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q8:您认为填写快餐调研表单后获得的奖励,对您的填写意愿影响程度有多大?(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q9:您更倾向于接受哪种形式的表单收集激励?

无门槛立减优惠券
会员积分奖励
免费小食/饮品兑换券
抽奖机会
不需要激励,愿意无偿反馈真实想法

Q10:您是否遇到过快餐调研表单选项设置不符合您实际情况,导致无法准确作答的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q11:您向身边亲友推荐认真填写快餐品牌调研表单的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q12:您认为表单收集的题序设置是否会影响您的作答真实性?

完全不影响
有轻微影响
有较大影响
会直接导致我随意作答

Q13:以下哪些因素会降低您对快餐调研表单的信任度?

要求填写身份证、银行卡等敏感信息
表单页面无官方品牌标识
承诺的奖励无法正常兑现
问题带有明显的引导性倾向
提交后频繁收到营销骚扰信息

Q14:请您对当前常见快餐调研表单收集到的用户反馈真实程度进行评分(1分完全不真实,5分非常真实)

分数
标签

Q15:您是否了解调研问卷的信度、效度检验相关概念?

完全不了解
听说过但不清楚具体含义
有基本了解
非常熟悉

Q16:您认为可以从哪些维度提升快餐调研表单的信度与效度?

优化问题表述,避免歧义
合理控制题量,减少作答疲劳
科学设置选项,覆盖全部可能情况
调整题序逻辑,符合用户思考习惯
设置合理的测谎题,筛选无效问卷

Q17:如果快餐品牌根据表单收集的用户反馈优化产品和服务,您是否能感受到实际变化?

完全感受不到
偶尔能感受到
经常能感受到
每次反馈后都有明显改善

Q18:关于快餐类用户调研表单的设计优化,您还有哪些其他的建议?

填空1
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