基于飞书问卷的智能家居管理者满意度测评体系研究

Q1:您所在企业/团队的智能家居管理规模

Q2:您从事智能家居管理相关工作的年限

Q3:您目前主要使用的调研工具是否包含飞书问卷

Q4:请对您当前使用的智能家居设备管理系统的整体稳定性打分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）

Q5:请对智能家居设备故障响应及处理效率打分（1-5分）

Q6:您在智能家居日常管理中遇到的主要痛点有哪些

Q7:您认为当前智能家居管理系统的操作便捷度如何

Q8:请对智能家居厂商提供的技术支持服务满意度打分（1-5分）

Q9:您通常通过哪些方式收集智能家居用户/使用者的反馈

Q10:您认为使用飞书问卷开展内部管理满意度调研的便捷程度如何（若未使用可按认知评价）

Q11:请对智能家居管理相关的数据分析报表实用性打分（1-5分）

Q12:您所在团队是否定期开展智能家居管理满意度测评

Q13:您认为智能家居管理者满意度测评应重点覆盖哪些维度

Q14:请对当前智能家居管理的数据安全保障能力打分（1-5分）

Q15:您认为现有满意度测评体系是否能真实反映智能家居管理的实际问题

Q16:您认为使用在线问卷工具（如飞书问卷）开展满意度测评的优势有哪些

Q17:请对智能家居系统的功能迭代更新适配管理需求的程度打分（1-5分）

Q18:您在开展满意度测评时遇到的最大障碍是什么

Q19:请对智能家居管理相关的培训及操作指导完善度打分（1-5分）

Q20:您对优化智能家居管理者满意度测评体系有哪些具体建议？