童装满意度调查免费模板:金数据平台设计要点解析

您好!欢迎参与本次童装满意度调查,本次问卷将结合金数据平台的设计逻辑,从产品体验、购买决策到售后反馈等维度收集您的真实看法,帮助我们更清晰地梳理童装类满意度调查的实用设计要点,您的所有回答仅用于调研分析,全程匿名,请放心填写。

Q1:您的孩子所处的年龄段是?

0-1岁(婴幼儿阶段)
1-3岁(幼童阶段)
3-6岁(学龄前儿童)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上(青少年阶段)

Q2:您平均每年为孩子购置童装的频次大约是?

3次及以下
4-6次
7-10次
10次以上

Q3:您选购童装时最关注的核心因素有哪些?

面料材质与安全性
款式设计美观度
尺码标准度与合身度
价格性价比
品牌口碑
穿着舒适度
耐穿耐洗程度

Q4:请您对近期购买过的童装的面料亲肤度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对所购童装的款式设计符合孩子审美程度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过童装尺码标注不准、到手不合身的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q7:您在童装洗护过程中遇到过哪些问题?

严重掉色
缩水变形
起球起毛
缝线脱开
配饰脱落
未遇到明显问题

Q8:您向身边亲友推荐您常购童装品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道购买童装?

线下品牌门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
母婴社群团购

Q10:请您对童装购买过程中的客服咨询响应效率进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对童装产品的物流配送速度满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您认为当前童装产品最需要改进的方向是?

提升面料安全等级
优化尺码标准体系
丰富分年龄段款式设计
提高性价比
完善售后退换货政策
增强产品耐用性

Q13:如果童装品牌推出会员专属的定制化选购建议,您的接受度是?

完全不感兴趣
不太感兴趣
中立观望
比较感兴趣
非常感兴趣

Q14:请您对所购童装的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比很高)

分数
标签

Q15:您是否愿意为具备A类安全标准、无荧光剂等环保属性的童装支付更高的溢价?

完全不愿意
仅愿意接受5%以内溢价
可接受5%-15%溢价
可接受15%-30%溢价
只要安全有保障,溢价30%以上也可以接受

Q16:您更偏好哪些风格的童装设计?

简约休闲风
可爱卡通风
运动机能风
国风国潮风
精致礼服风
校园日常风

Q17:您遇到童装质量问题时,品牌售后处理的结果通常让您?

非常不满,问题无法解决
不太满意,处理流程繁琐
一般,勉强解决问题
比较满意,处理及时
非常满意,超出预期

Q18:结合您的实际选购和穿着体验,您对童装产品或相关服务还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q19:如果后续品牌邀请您参与新品体验、反馈优化类的活动,您是否愿意参加?

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
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