汽车4S店表单制作洞察报告:数据背后的问题与机会调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于汽车4S店表单制作洞察报告:数据背后的问题与机会的调研。本次调研旨在了解汽车4S店在表单制作过程中的实际痛点、应用场景与优化需求,您的真实反馈将为行业数字化运营提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
Q1:您所在的汽车4S店所属品牌档次属于?
Q2:您在4S店中主要负责哪类工作?
Q3:您所在门店目前是否有使用标准化的表单制作工具开展业务流程管理?
Q4:您所在门店目前的表单主要应用在以下哪些业务场景?
Q5:您认为目前门店在表单制作环节的整体效率如何?
Q6:您在表单制作过程中遇到的主要痛点有哪些?
Q7:请您对目前门店在用表单的客户填写体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q8:您所在门店平均每月需要新建或调整的表单数量大约是?
Q9:门店负责表单制作的人员通常是?
Q10:您认为一套适配4S店场景的表单制作工具,最需要具备哪些核心功能?
Q11:如果有一款专门面向汽车4S店的表单制作工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q12:您所在门店目前在表单相关工具上的年度预算大约是?
Q13:您更倾向于哪种表单工具的部署方式?
Q14:您认为优质的表单制作能力可以帮助4S店解决哪些核心业务问题?
Q15:您所在门店是否会对表单收集到的数据进行定期复盘分析?
Q16:请您对表单数据在门店经营决策中的重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q17:在以下表单相关的服务中,您最愿意付费购买的有哪些?
Q18:您认为目前市场上面向4S店的表单类工具最大的不足是?
Q19:未来1年内,您所在门店是否有升级或更换表单相关工具的计划?
Q20:结合您的实际工作经验,您对汽车4S店场景下的表单制作还有哪些具体的需求或建议?
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