基于一页一题的连锁门店微信投票完成率优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于一页一题的连锁门店微信投票完成率优化研究调研。我们希望通过了解您在参与微信投票过程中的真实体验与偏好,为优化投票页面设计、提升完成率提供参考依据。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否有过参与连锁门店发起的微信投票活动的经历?

经常参与(每月1次及以上)
偶尔参与(每季度1-3次)
很少参与(每年1-2次)
从未参与过

Q2:您通常通过什么渠道接触到连锁门店的微信投票活动?

门店店员现场引导
品牌官方公众号推送
朋友圈/好友分享
社群转发
其他渠道

Q3:在参与微信投票时,您更偏好哪种题目展示形式?

单页单题(一页一题)逐页展示
单页多题集中展示
两种形式都可以,没有明显偏好

Q4:如果投票采用一页一题的逐页展示形式,您对这种形式的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)

分数
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Q5:您认为一页一题的展示形式最突出的优势是什么?

页面简洁,注意力更集中
操作步骤清晰,不容易漏题
加载速度更快,等待时间短
视觉体验更舒适,不易产生疲劳
没有明显优势

Q6:您在参与微信投票过程中,遇到过哪些容易导致中途放弃的情况?

单页题目太多,看起来繁琐
页面加载卡顿、跳转慢
题目内容看不懂,选项模糊
需要填写的个人信息过多
投票流程太复杂,步骤冗余
中途被其他消息打断后就不想继续
其他情况

Q7:您能接受的微信投票总题量大概是多少?

5题以内
5-10题
10-15题
15题以上也可以接受

Q8:如果采用一页一题形式,您认为每页停留多久不会让您产生不耐烦的情绪?

10秒以内
10-20秒
20-30秒
30秒以上也可以接受

Q9:您认为投票页面的进度提示(如“第2题/共10题”)对提升您的完成意愿有多大帮助?(1分完全没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q10:在一页一题的投票流程中,您更希望看到哪种进度提示方式?

顶部进度条展示
文字标注当前题号/总题数
完成百分比提示
不需要进度提示
都可以

Q11:哪些设计细节会提升您完成一页一题式投票的意愿?

页面配色简洁舒适,符合品牌风格
选项按钮大且容易点击
每道题题干简短易懂
支持返回修改上一题答案
答完有明确的提交成功提示
完成投票可获得小额优惠券/积分奖励
其他细节

Q12:如果投票过程中出现需要输入文字的开放题,您更希望它放在什么位置?

投票最开始的位置
投票中间穿插
投票最后部分
不希望出现开放题

Q13:您认为投票开始前明确告知“预计耗时”“题量多少”,对提升完成率的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q14:您在参与一页一题的投票时,是否遇到过误触选项直接跳转到下一题的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到过

Q15:如果出现误触跳转的情况,您是否会因为不方便返回修改而直接退出投票?

一定会退出
大概率会退出
大概率不会退出
一定不会退出

Q16:您认为连锁门店的微信投票活动,哪些激励方式最能吸引您完成全部题目?

门店消费优惠券
会员积分奖励
参与抽奖资格
实物礼品兑换
为喜欢的门店/员工打榜的参与感
不需要激励也愿意完成
其他激励方式

Q17:整体来看,您给过往参与过的连锁门店微信投票体验打几分?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:如果投票采用流畅的一页一题设计、题量适中且有合适激励,您未来参与连锁门店微信投票的意愿会如何变化?

参与意愿明显提升
参与意愿小幅提升
参与意愿没有变化
不确定

Q19:关于优化连锁门店微信投票的展示形式与完成体验,您还有哪些其他建议?

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基于一页一题的连锁门店微信投票完成率优化研究调研问卷
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