基于读者需求的课外辅导认知调研问卷设计

您好！本次问卷设计旨在围绕读者对课外辅导的真实需求与认知现状展开调研，了解不同群体在选择课外辅导时的关注点、偏好与期待，为优化相关服务供给提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，填写约需5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的身份是

在读学生

学生家长

学校教师

课外辅导机构从业者

其他

Q2:您（或您的孩子）目前所处的学习阶段是

小学阶段

初中阶段

高中阶段

大学及以上

暂无课外辅导需求

Q3:您是否有过参与（或为孩子报名）课外辅导的经历

有，且正在参与

有，曾经参与过

没有，但未来有考虑

没有，且暂时不考虑

Q4:您选择课外辅导时，最关注的核心因素有哪些

师资水平与教学经验

课程内容匹配度

收费标准与性价比

机构口碑与品牌信誉

上课地点与时间便利性

个性化辅导方案

课后服务与反馈机制

Q5:您更倾向的课外辅导形式是

线下一对一辅导

线下小班授课

线上直播课程

线上录播课程

线上线下结合模式

自主学习配套答疑

Q6:您平均每月在课外辅导上的可接受支出范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q7:您认为当前课外辅导市场存在的主要问题是

收费过高且不透明

师资质量参差不齐

课程同质化严重

虚假宣传与过度营销

学习效果难以评估

退费机制不合理

占用过多休息时间

Q8:请您对曾参与过的课外辅导整体效果进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否会根据自身学习薄弱点定制专属的辅导计划

每次都会，优先匹配个性化需求

大部分时候会

偶尔会，视情况而定

基本不会，跟随常规课程即可

Q10:您希望课外辅导机构额外提供哪些配套服务

定期学习进度报告

心理疏导与学习状态调整

升学政策解读与规划指导

学习资料与习题资源包

课后答疑与作业批改

家长沟通交流会

Q11:您获取课外辅导相关信息的主要渠道是

亲友或同学推荐

学校老师建议

短视频/社交平台推广

线下广告与宣传活动

教育类平台测评与对比

机构官方渠道

Q12:您向身边亲友推荐满意的课外辅导服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为优质的课外辅导最核心的价值在于

弥补学校课堂知识缺口

提升应试能力与成绩

培养学习兴趣与自主学习能力

拓展综合素质与视野

针对性解决个性化学习问题

Q14:哪些因素会促使您更换或放弃当前的课外辅导服务

学习效果未达预期

师资变动频繁

费用上涨超出预算

时间安排冲突

服务体验不佳

找到了更匹配的替代选项

Q15:您对“双减”政策背景下课外辅导规范化发展的了解程度如何

非常了解，持续关注相关动态

比较了解，知道核心要求

一般了解，听说过相关内容

不太了解

完全不了解

Q16:请您对当前课外辅导市场的整体规范程度进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q17:您是否愿意尝试AI技术辅助的个性化课外辅导工具

非常愿意，乐于接受新形式

比较愿意，会先体验再决定

中立，看实际效果

不太愿意，更信任真人教学

完全不愿意

Q18:您认为未来课外辅导服务的发展方向应该侧重哪些方面

更强的个性化定制能力

更透明合理的定价机制

更优质稳定的师资队伍

更科学的效果评估体系

更丰富的素质类课程供给

更便捷的线上线下融合体验

Q19:您在选择或参与课外辅导过程中，有哪些印象深刻的经历或具体诉求？欢迎补充说明

填空1

Q20:对于优化课外辅导服务、更好匹配读者实际学习需求，您还有哪些其他建议？

填空1

基于读者需求的课外辅导认知调研问卷设计

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