供应商口碑调研结果解读:从数据到洞察调研问卷
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您好!感谢您参与本次供应商口碑调研结果解读:从数据到洞察调研。本次调研旨在了解您对供应商合作表现的真实评价与深度看法,所有回答均严格保密,仅用于整体数据分析与洞察提炼,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在企业的所属行业是?
Q2:您在企业中负责供应商管理相关工作的年限是?
Q3:您所在企业目前合作的核心供应商数量大约是?
Q4:您评估供应商口碑时,最关注的核心维度有哪些?
Q5:请您对当前合作核心供应商的整体口碑表现进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q6:过去12个月内,您是否遇到过供应商出现负面口碑事件的情况?
Q7:您通常通过哪些渠道获取供应商的口碑相关信息?
Q8:在筛选新供应商阶段,口碑因素在您决策权重中的占比大约是?
Q9:请您对现有合作供应商在“交付准时率”维度的口碑表现进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q10:请您对现有合作供应商在“产品/服务质量”维度的口碑表现进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q11:请您对现有合作供应商在“售后问题处理”维度的口碑表现进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q12:当供应商出现轻微负面口碑问题时,您的企业通常会采取哪种应对方式?
Q13:您认为哪些因素最容易导致供应商出现负面口碑?
Q14:您有多大可能性将当前口碑表现优异的核心供应商推荐给行业内的合作伙伴?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q15:您所在企业是否会定期开展供应商口碑相关的系统性评估?
Q16:您认为第三方机构出具的供应商口碑调研报告,对您的供应商管理决策参考价值有多大?
Q17:您希望从供应商口碑相关的调研结果中,获取哪些核心洞察?
Q18:过去12个月,您所在企业因供应商口碑问题造成的直接经济损失规模大约是?
Q19:请您对自身所在企业的供应商口碑管理体系完善程度进行评分(1分极不完善,5分非常完善)
Q20:结合您的实际工作经验,您认为做好供应商口碑评估与管理最关键的要点是什么?欢迎分享您的经验与建议。
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