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飞书问卷零售在线考试免费模板设计要点解析调研

您好！欢迎参与本次关于飞书问卷在零售行业在线考试场景应用的调研。本问卷旨在了解零售从业者对在线考试模板的使用需求，以及对飞书问卷平台设计要点的看法，帮助我们优化相关免费模板资源。问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的零售企业规模是

10人以下（个体门店/小微商户）
10-50人（小型连锁）
50-200人（区域连锁）
200人以上（大型零售品牌）

Q2:您在企业中负责的工作模块是

门店运营管理
员工培训与考核
人力资源行政
数字化工具运维
其他

Q3:您所在企业目前组织员工在线考试的频率是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
暂未开展过在线考试

Q4:您所在企业开展零售在线考试的主要内容包含

商品知识考核
服务规范考核
安全操作规范
促销活动规则
新员工入职培训考核
其他

Q5:您是否使用过飞书问卷开展过员工考试或调研活动

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q6:若使用在线考试工具，您对“题目随机抽题功能”的需求程度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:您认为零售行业在线考试免费模板最需要具备哪些核心功能

自动判分与成绩统计
防作弊设置（如切屏提醒、答题限时）
多题型支持（单选/多选/判断/填空）
考生信息自动匹配（对接企业通讯录）
错题解析自动推送
考试结果数据可视化分析

Q8:您在选择在线考试平台时，最优先考虑的因素是

操作便捷性，无需复杂培训即可上手
功能匹配度，满足零售场景考核需求
成本，优先选择免费或高性价比工具
数据安全性，保障员工信息与考核数据安全
系统兼容性，可与现有办公系统打通

Q9:您认为飞书问卷应用于零售在线考试场景时，具备哪些优势

与飞书生态打通，可直接在飞书内发起和参与
模板丰富，可直接复用现有免费模板
操作简单，门店员工无需额外下载APP
数据自动同步，便于培训部门统计分析
权限设置灵活，可按门店/岗位分配考试
暂不了解相关优势

Q10:您是否需要针对零售岗位（如导购、收银、仓管）的细分专项考试模板

非常需要，不同岗位考核内容差异大
比较需要，可减少模板搭建时间
一般，通用模板调整后也可使用
不需要，通用模板完全满足需求

Q11:您对在线考试模板“支持批量导入题目”功能的重视程度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您在使用问卷类工具搭建考试时，曾遇到过哪些问题

题型支持不足，无法满足考核需求
判分规则设置复杂，容易出错
考生参与入口不便捷，参与率低
成绩统计维度单一，无法按门店/岗位分析
防作弊功能弱，存在代答情况
没有遇到过明显问题

Q13:您希望飞书问卷的零售在线考试免费模板覆盖多少题量区间更实用

10题以内（适用于日常小测）
10-20题（适用于月度考核）
20-50题（适用于季度/转正考核）
50题以上（适用于年度综合考核）

Q14:您认为考试模板附带“成绩合格线自动判定+不合格自动补考提醒”功能的重要程度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:除了在线考试外，您还会使用问卷类工具开展哪些零售相关工作

门店顾客满意度调研
员工需求与满意度调研
促销活动效果调研
门店巡检自查上报
库存盘点数据收集
其他

Q16:您是否愿意参考成熟的飞书问卷零售考试模板来搭建本企业的考核体系

非常愿意，可大幅提升搭建效率
比较愿意，可作为参考优化现有体系
不确定，需要看模板匹配度
不愿意，更倾向于自主搭建

Q17:您对零售在线考试免费模板还有哪些具体的功能或内容设计建议？

填空1

Q18:若有适配零售场景的成熟在线考试模板，您向同行推荐使用飞书问卷的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1
飞书问卷零售在线考试免费模板设计要点解析调研
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1周前
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