新能源汽车满意度调研:从问卷设计到调研报告全流程
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您好!欢迎参与本次新能源汽车满意度调研,本次问卷设计围绕用户购车、用车及售后全链路体验展开,旨在为行业优化产品与服务提供真实参考,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您是否拥有或长期使用过新能源汽车?
Q2:您目前使用的新能源汽车品牌所属阵营是?
Q3:您的车辆已使用时长为?
Q4:您当初选择新能源汽车的核心原因有哪些?
Q5:请对您车辆的外观与内饰设计满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您车辆的续航里程真实表现满意度打分(1-5分)
Q7:请对您车辆的动力操控表现满意度打分(1-5分)
Q8:请对您车辆的智能座舱(车机系统、语音交互、娱乐功能等)满意度打分(1-5分)
Q9:请对您车辆的智能驾驶辅助功能实用性满意度打分(1-5分)
Q10:请对您车辆的乘坐空间与储物能力满意度打分(1-5分)
Q11:您日常最主要的补能方式是?
Q12:请对您日常补能的便捷程度满意度打分(1-5分)
Q13:您在用车过程中遇到过以下哪些问题?
Q14:您对车辆官方售后的服务效率整体评价是?
Q15:您认为目前新能源汽车的保养成本是否符合预期?
Q16:您向亲友推荐购买同品牌新能源汽车的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:如果未来换购车辆,您再次选择新能源汽车的意愿是?
Q18:您认为当前新能源汽车行业最需要改进的方向有哪些?
Q19:您更倾向于通过哪种渠道了解新能源汽车的相关测评信息?
Q20:关于新能源汽车的产品或服务优化,您还有哪些具体的建议或意见?
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