民宿体验调研量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您最近一次入住民宿的时间是

Q2:您入住民宿的主要出行目的

Q3:请对民宿预订流程的便捷程度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q4:请对民宿到店指引的清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q5:请对民宿周边环境的安静舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q6:请对民宿房间内部的卫生整洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对民宿床品及洗漱用品的品质进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对民宿房间隔音效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对民宿空调、热水等基础设施的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q10:请对民宿装修风格与图片展示的一致性进行评分（1分非常不一致，5分非常一致）

Q11:请对民宿公共区域（如客厅、庭院、露台）的体验感进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:请对民宿房东/管家的响应及时度进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q13:请对民宿房东/管家的服务态度友好程度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

Q14:请对民宿提供的本地游玩建议实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q15:请对民宿整体性价比进行评分（1分非常低，5分非常高）

Q16:请对民宿入住期间的整体安全感进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q17:您在选择民宿时最看重哪些因素

Q18:您在入住过程中是否遇到过问题

Q19:请对民宿问题处理的解决效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

Q20:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:未来一年您再次选择民宿入住的意愿

Q22:您认为当前民宿体验中最需要改进的方面是

Q23:您认为本次采用的李克特量表题项设置对真实感受的反映程度如何（1分完全不能反映，5分完全能反映）

Q24:您对提升民宿入住体验还有哪些具体建议？