腾讯问卷收款功能在电脑报名缴费中的应用调研
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您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷收款功能在电脑报名缴费场景中应用情况的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化相关使用体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过在电脑端通过在线工具完成报名缴费的经历?
Q2:您是否了解腾讯问卷具备在线收款的相关能力?
Q3:如果您使用过电脑端报名缴费功能,您最常参与的缴费场景是?
Q4:在电脑端选择报名缴费工具时,您最看重哪些因素?
Q5:您认为在电脑端完成报名缴费的流程,多少步骤以内属于比较顺畅的体验?
Q6:请您对目前使用过的电脑端报名缴费工具的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:如果使用腾讯问卷完成电脑端的报名缴费,您最担心的问题是?
Q8:您认为腾讯问卷收款功能在电脑报名缴费场景中,适合覆盖哪些类型的活动?
Q9:您是否希望在报名缴费完成后,系统自动发送电子凭证到预留的联系方式?
Q10:在电脑端报名缴费过程中,您更倾向使用哪种支付方式?
Q11:您认为报名信息填写与缴费环节在同一页面完成的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q12:如果您作为活动组织者,是否会考虑使用腾讯问卷来完成电脑端的报名及缴费全流程管理?
Q13:您认为当前电脑端报名缴费工具普遍存在哪些问题?
Q14:您能接受的报名缴费工具的手续费费率范围是?
Q15:您对电脑端报名缴费过程中个人信息及支付信息安全的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
Q16:您是否需要在缴费完成后,实时在电脑端查看自己的报名成功状态及缴费记录?
Q17:对于腾讯问卷的收款相关功能,您希望增加哪些配套服务?
Q18:您在电脑端完成缴费操作时,遇到支付失败的情况通常会如何处理?
Q19:您在使用电脑端报名缴费功能时,还遇到过哪些印象深刻的问题?
Q20:对于优化电脑端报名缴费的使用体验,您还有哪些其他建议?
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