基于游客反馈的咖啡产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于游客反馈的咖啡产品优化研究。我们希望通过收集您的真实体验与建议，为咖啡产品的口味、服务与场景体验优化提供参考，问卷约需3分钟，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您是否在旅行途中购买过咖啡产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

很少购买

从未购买

Q2:您在旅行场景下购买咖啡时，最优先考虑的因素是？

口味口感

价格合理

购买便利性

品牌知名度

包装颜值

产品创意

Q3:您在旅行中通常会在哪些场景购买咖啡？

景区内门店

高铁站/机场等交通枢纽

连锁咖啡店

本地独立咖啡馆

便利店/商超

线上外卖点单

Q4:您对目前旅行场景下在售咖啡产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请您对旅行中购买过的咖啡产品的口味丰富度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q6:请您对旅行中购买过的咖啡产品的性价比进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q7:请您对旅行中咖啡购买的便捷程度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q8:您认为当前面向游客的咖啡产品存在哪些主要问题？

口味选择少

价格偏高

排队等待时间长

缺乏本地特色

包装不便携带

品质不稳定

服务体验差

Q9:您是否愿意尝试融合目的地特色风味的创意咖啡？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q10:如果推出游客专属咖啡产品，您希望包含哪些特色？

本地食材风味（如本地水果、茶底等）

城市/景区限定包装

可搭配当地特色小食

便携易带的杯型设计

纪念款周边赠品

适合打卡拍照的颜值设计

Q11:您在旅行中可接受的单杯咖啡价格区间是？

15元以内

15-25元

26-35元

36-50元

50元以上

Q12:您是否会因为咖啡产品具有目的地文化元素而选择购买？

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q13:您通常通过哪些渠道了解旅行目的地的咖啡相关信息？

社交平台种草（小红书/抖音等）

朋友推荐

景区/商圈线下宣传

本地生活平台（大众点评/美团等）

酒店/民宿推荐

随机路过选择

Q14:您认为咖啡产品的包装便携性对旅行体验的影响程度如何？

影响很大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q15:您向同行的亲友推荐旅行目的地特色咖啡产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您在旅行中更偏好哪种类型的咖啡产品？

经典意式咖啡（美式/拿铁等）

创意特调咖啡

冷萃/冰咖啡类

奶咖/甜口风味咖啡

低因/无咖啡因饮品

其他

Q17:您认为哪些服务优化能够提升您在旅行中购买咖啡的体验？

增加景区周边售卖点位

支持线上点单到店取餐

推出游客专属优惠套餐

提供多语言服务指引

设置打卡休息区域

加快出餐速度

Q18:您是否会购买咖啡相关的文创周边作为旅行纪念？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

Q19:结合您的旅行体验，您对咖啡产品的口味、包装或服务还有哪些具体的优化建议？

填空1

Q20:您印象最深刻的一次旅行中购买咖啡的体验是怎样的？欢迎简单分享

填空1

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