基于飞书问卷的婚庆员工调查方案设计与实施情况调研

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的婚庆行业员工调研,本次调研旨在了解婚庆服务从业者的工作现状、痛点与发展需求,为优化婚庆行业服务流程、提升员工工作体验提供参考,所有回答仅用于统计分析,将严格保密,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的婚庆岗位类型是?

婚礼策划师
婚礼司仪/主持人
化妆师/造型师
摄影/摄像师
场布执行人员
门店销售/顾问
其他岗位

Q2:您从事婚庆相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的婚庆团队规模大约是?

5人及以下
6-15人
16-30人
31-50人
50人以上

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您日常工作中最常遇到的痛点有哪些?

客户需求反复变动
跨岗位协同效率低
旺季工作强度过大
绩效核算规则不清晰
客户沟通成本高
物料筹备错漏频发
其他

Q6:您所在团队目前使用数字化工具收集内部反馈、开展员工调研的频率是?

从未使用过
每季度1次及以下
每月1-2次
每周1次及以上

Q7:您认为婚庆团队内部调研最需要覆盖哪些维度?

工作流程优化建议
绩效与福利满意度
岗位技能培训需求
跨部门协同问题反馈
客户服务经验沉淀
职业发展诉求
其他

Q8:您是否了解过飞书问卷这类可灵活配置的在线调研工具?

非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但没使用过
完全不了解

Q9:如果使用飞书问卷开展内部员工调研,您认为它的哪些优势对婚庆团队最有价值?

题目可灵活配置,适配婚庆行业多岗位调研需求
支持多终端填写,外勤员工也能便捷参与
数据自动统计汇总,减少人工整理成本
可设置逻辑跳转,提升填写效率
权限可控,保障内部反馈信息安全
其他

Q10:您认为单次员工调研的题目数量设置在多少区间接受度最高?

10题以内,3分钟可完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,8分钟左右完成
30题以上,10分钟以上也可接受

Q11:如果团队通过在线问卷定期收集您的工作建议,您认为这对改善工作体验的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
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Q12:您认为婚庆行业员工调研在实施过程中最需要注意什么?

严格匿名,打消员工反馈顾虑
调研后及时公示改进方案,避免形式主义
题目贴合一线实际工作场景,不空洞
填写时间避开婚礼旺季高峰
针对不同岗位设计差异化题目
其他

Q13:您是否愿意参与团队后续通过飞书问卷发布的各类调研与反馈收集活动?

非常愿意,会认真填写每一次反馈
比较愿意,有空就会参与
无所谓,看具体调研内容
不太愿意,觉得浪费时间

Q14:除了内部员工调研,您认为这类在线问卷工具还可以应用在婚庆工作的哪些场景?

新人客户服务满意度回访
婚礼筹备各节点需求确认
供应商合作评价收集
场布/活动执行前的信息核对
内部培训效果评估
其他场景

Q15:请对您所在团队当前的内部沟通反馈顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q16:过去一年里,您提出的工作改进建议被团队采纳并落地的情况如何?

大部分建议都被采纳落地
少部分建议被采纳
提过但基本没被采纳
从来没提过相关建议

Q17:您最希望团队通过调研收集哪些方面的员工诉求?

旺季排班与调休规则优化
提成与绩效核算透明化
岗位技能培训资源供给
外勤作业的配套保障
团队文化活动安排
职业晋升通道明确
其他

Q18:您认为如果借助飞书问卷搭建常态化的员工反馈通道,对团队运营效率提升的作用如何?

作用很大,能快速定位并解决一线问题
有一定作用,但需要配套落地机制
作用不大,关键还是看管理方式
说不清楚

Q19:关于婚庆团队内部调研机制的设计与落地,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
基于飞书问卷的婚庆员工调查方案设计与实施情况调研
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