基于用户反馈的景区用户调研指标优化研究问卷

Q1:您本次前往该景区的主要出游形式是？

Q2:您是通过哪个渠道了解到该景区的相关信息的？

Q3:请您对景区入口的排队入园效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在景区内的人均消费（不含门票）大致处于哪个区间？

Q5:您认为景区目前最需要改进的硬件设施有哪些？

Q6:请您对景区工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您觉得景区当前的门票价格与实际游览体验是否匹配？

Q8:以下哪些因素会直接影响您对景区的整体满意度？

Q9:您向身边亲友推荐该景区的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您在景区游览过程中是否遇到过信息指引不清晰导致走冤枉路的情况？

Q11:请您对景区内餐饮、商品的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q12:您更希望景区增加哪些类型的智慧化服务？

Q13:您认为景区目前的环境卫生状况（垃圾清理、水体/植被维护等）如何？

Q14:请您对景区的安全防护措施（警示标识、护栏、应急设备等）进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q15:如果景区推出以下增值服务，您愿意付费体验的有哪些？

Q16:您平均每年到访各类旅游景区的频次大约是？

Q17:结合您本次的游览经历，您认为在后续的用户调研指标设计中，最需要补充哪些您关注但目前未被充分重视的评价维度？

Q18:请您对本次游览的整体体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:您未来是否愿意再次到访该景区？

Q20:对于景区服务质量提升或用户调研指标优化，您还有其他具体的意见或建议吗？