法律口碑调研问卷模板设计与可行性评估应用研究

您好！感谢您参与本次关于法律口碑调研问卷模板设计与可行性评估应用研究的调研。本问卷旨在了解公众对法律服务口碑评价的认知与体验，相关数据仅用于学术研究与可行性评估参考，采用匿名形式，预计占用您5-8分钟时间，请根据真实感受作答。

Q1:您此前是否接触过法律服务相关的口碑评价内容？

从未接触

偶尔接触

经常关注

有过相关评价经历

Q2:当您需要选择法律服务时，口碑信息对您决策的影响程度如何？

完全没有影响

影响较小

影响较大

是决策的核心参考依据

Q3:您通常通过哪些渠道了解法律机构或律师的口碑情况？

亲友推荐

社交媒体平台

法律类垂直网站

官方公示信息

线下社区交流

其他渠道

Q4:请您对当前市面上公开的法律口碑信息的可信度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为现有法律口碑评价内容存在哪些主要问题？

评价真实性难以甄别

评价维度过于单一

信息更新不及时

缺乏专业维度的评判

存在恶意刷评现象

其他问题

Q6:您是否愿意参与标准化的法律口碑调研问卷填写？

非常不愿意

不太愿意

视问卷长度与内容而定

比较愿意

非常愿意

Q7:您认为一份合格的法律口碑调研问卷应当包含哪些核心维度？

服务专业度评价

服务响应速度评价

收费透明度评价

服务结果满意度评价

服务态度评价

隐私保护情况评价

Q8:如果有标准化的法律口碑调研问卷，您认为其对公众选择法律服务的参考价值如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为开展法律口碑调研问卷模板的可行性评估是否有必要？

完全没必要

必要性较低

有一定必要性

非常有必要

Q10:您认为在开展相关可行性评估时，需要重点考量哪些因素？

问卷填写的便捷性

评价数据的真实性保障

调研样本的代表性

评价结果的公开机制

受访者隐私保护力度

调研成本控制

Q11:您认为普通公众完成一份法律口碑调研问卷的合理时长应为？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可接受

Q12:您是否担心填写法律口碑相关问卷会泄露个人隐私或涉及的案件信息？

完全不担心

有点担心

比较担心

非常担心

Q13:请您对“匿名填写+数据加密”的问卷安全保障方式的认可度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为以下哪些激励方式能够提升您参与法律口碑调研的意愿？

公益积分奖励

小额现金/购物卡补贴

免费法律咨询服务兑换

公开调研结果供公众参考

无激励也愿意参与

其他方式

Q15:您认为法律口碑调研结果应当向公众公开到什么程度？

完全不公开

仅公开整体统计结果

公开分机构/律师的汇总评价

公开所有具体评价内容（隐去隐私信息）

Q16:您认为标准化的法律口碑调研对规范法律服务市场的作用如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:如果官方或权威第三方机构推出标准化法律口碑调研平台，您的使用意愿是？

完全不会使用

可能会偶尔查看

选择法律服务时会主动参考

愿意主动参与评价贡献内容

Q18:您认为当前推广法律口碑调研问卷可能面临哪些阻碍？

公众参与意愿不足

法律服务机构配合度低

评价标准难以统一

数据真实性难以核验