基于飞书问卷开展SaaS调研问卷的SPSS数据分析研究

Q1:您所在的企业/团队规模属于以下哪个区间？

Q2:您所在的企业/团队目前使用SaaS产品的时长约为？

Q3:您所在的企业/团队目前使用的SaaS产品主要覆盖哪些场景？

Q4:您在企业/团队SaaS产品选型决策中扮演的角色是？

Q5:请对您目前常用的SaaS产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q6:请对您目前常用的SaaS产品的功能匹配度进行评分（1分完全不匹配需求，5分完全匹配需求）

Q7:请对您目前常用的SaaS产品的数据安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您目前常用的SaaS产品的客服响应效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

Q9:请对您目前常用的SaaS产品的性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q10:您所在的企业/团队每年在SaaS产品采购上的预算约为？

Q11:您所在的企业/团队选择SaaS产品时最看重的因素有哪些？

Q12:您是否了解过SPSS数据分析在SaaS用户行为研究中的应用价值？

Q13:您认为当前使用的SaaS产品存在哪些主要痛点？

Q14:未来1年内，您所在的企业/团队是否有新增或更换SaaS产品的计划？

Q15:如果开展SaaS产品满意度调研，您认为以下哪些维度的问题最能反映真实使用感受？

Q16:您更倾向于通过哪种渠道反馈SaaS产品的使用问题与建议？

Q17:您认为SaaS产品提供标准化的数据导出功能对后续开展用户行为分析的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q18:您是否接触过基于问卷回收数据开展的SaaS用户需求量化研究？

Q19:您认为SPSS数据分析方法最适合挖掘SaaS调研数据中的哪些价值？

Q20:您对当前使用的SaaS产品还有哪些具体的改进建议？