金数据配额控制功能在生鲜用户满意度中的应用分析调研
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您好!感谢您参与本次关于金数据配额控制功能在生鲜用户满意度中的应用分析调研。本次问卷旨在了解您在生鲜消费过程中的体验与评价,所有数据仅用于研究分析,填写约需3-5分钟,请您根据真实感受作答。
Q1:您日常购买生鲜产品的频率是?
Q2:您最常通过以下哪种渠道购买生鲜产品?
Q3:您在选择生鲜购买渠道时,最看重以下哪些因素?
Q4:请您对最近一次生鲜消费的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您向亲友推荐常用生鲜购买渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您是否遇到过生鲜平台/门店热门商品配额不足、无法购买的情况?
Q7:若遇到热门生鲜商品限购/配额不足的情况,您通常会怎么做?
Q8:您认为合理的商品配额控制对保障多数用户购买公平性的作用如何?
Q9:您对常使用的生鲜渠道在商品供应配额公平性方面的满意度如何?(1-5分)
Q10:您是否了解过可用于用户调研、配额管理的在线表单工具(如金数据)?
Q11:您认为生鲜商家使用带配额控制功能的调研工具收集用户反馈,有哪些优势?
Q12:如果生鲜商家通过配额控制的方式均衡收集新老用户的评价,您认为这对提升用户满意度的帮助程度如何?
Q13:您对当前生鲜商家收集用户反馈的渠道便捷性满意度如何?(1-5分)
Q14:您更愿意通过以下哪些方式向生鲜商家反馈消费体验?
Q15:您认为一份生鲜消费体验调研的合理填写时长应该是?
Q16:您觉得当前生鲜平台/门店在提升用户满意度方面,最需要改进的方向是?
Q17:您对生鲜商家针对用户反馈做出改进的及时性满意度如何?(1-5分)
Q18:如果商家承诺会根据配额均衡收集的用户反馈调整商品供应策略,您是否愿意参与后续的调研?
Q19:您认为以下哪些调研方式更能真实反映整体的用户满意度水平?
Q20:对于生鲜商家优化消费体验、更好地响应用户需求,您还有其他什么建议?
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