飞书问卷智能防刷在演唱会用户满意度中的数据质量控制调研

您好!本次调研旨在了解演唱会观众的真实体验,通过飞书问卷智能防刷机制保障数据质量,诚邀您分享关于本次演唱会用户满意度的真实感受,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您是否观看过本次线下演唱会?

是,全程到场观看
是,观看了线上直播
否,未观看本次演唱会

Q2:您是通过哪个渠道购买的演唱会门票?

官方售票平台
二级票务平台
亲友转赠
其他渠道

Q3:请您对本次演唱会的整体观演体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对演唱会现场的入场安检效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为本次演唱会现场哪些环节体验较好?

歌手演唱表现
舞台灯光音效
现场秩序维护
周边配套服务
互动环节设计

Q6:您对演唱会现场的座位视野清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您有多大可能向亲友推荐观看该歌手/团队的后续演唱会?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q8:您认为演唱会现场的音响效果是否达到您的预期?

远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q9:您觉得本次演唱会存在哪些需要改进的问题?

排队入场时间过长
现场饮品食品定价过高
卫生间数量不足
散场交通疏导不畅
应援物发放混乱
无明显问题

Q10:您对演唱会现场工作人员的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请您对演唱会的曲目编排合理性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否在观演过程中遇到过黄牛倒票、虚假宣传等影响体验的情况?

从未遇到
听说过但未亲身遇到
亲身遇到过

Q13:您认为本次演唱会的门票定价与实际体验是否匹配?

性价比很高
定价合理
定价略高但可接受
定价过高,体验不值票价

Q14:您认为哪些措施能有效提升演唱会的观演体验?

优化票务核验流程
增加现场服务点位
提升音效视觉效果
合理控制场馆人数
完善散场交通接驳

Q15:请您对演唱会现场的卫生环境状况进行评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否愿意参与同类型演唱会的后续用户满意度回访调研?

非常愿意
有空就会参与
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为线上问卷调研中,智能防刷功能对保障反馈数据真实性的作用如何?

作用很大,能有效过滤无效刷票
有一定作用,可减少部分无效问卷
作用很小,难以识别复杂的刷票行为
不了解相关功能

Q18:对于提升演唱会整体观演体验,您还有哪些具体的建议或意见?

填空1
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