家政表单收集题库设计与随机抽题应用研究调研问卷

您好！感谢您参与本次关于家政表单收集题库设计与随机抽题应用研究的调研。我们希望通过您的反馈，深入了解家政服务场景下表单收集的实际痛点与需求，为优化随机抽题机制、提升题库应用效率提供参考依据。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过使用家政服务平台填写信息收集表单的经历？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q2:您认为目前家政服务表单中最影响填写体验的问题是什么？

题目过多、填写耗时长

题目重复冗余、针对性弱

题目与自身需求匹配度低

题型设置不合理、操作不便

Q3:如果家政表单采用随机抽题方式，根据用户身份动态匹配题目，您对这种模式的接受程度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q4:您认为合理的家政表单随机抽题机制应当优先匹配哪些维度的内容？

服务类型（保洁/育儿/养老/维修等）

用户身份（雇主/家政员/平台运营方）

服务场景（日常/长期/临时应急）

历史服务记录与偏好

Q5:您认为单次家政信息收集表单设置多少道题目最为合适？

5道以内

5-10道

10-15道

15道以上

Q6:在家政题库设计过程中，您认为以下哪些题型最适合纳入随机抽题范围？

基础信息单选题

服务需求多选题

特殊要求文本题

服务满意度评分题

服务时间日期选择题

Q7:您认为随机抽题模式对提升家政表单填写效率的帮助程度打几分？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q8:您是否担心随机抽题可能导致关键信息遗漏？

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q9:为了避免随机抽题出现信息遗漏，您认为题库设计需要做好哪些保障？

设置必答核心题模块，不参与随机抽取

按题目重要性设置抽取权重

根据已答题目动态补充关联问题

设置答题完整性校验机制

Q10:如果您是家政服务人员，您认为随机抽题生成的上岗信息登记表单，相比固定表单更能节省您的登记时间吗？

肯定能

大概率能

不确定

不能

Q11:您对家政服务表单中题目表述通俗易懂程度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为家政题库建设需要覆盖哪些核心场景的题目？

用户下单需求收集

家政员资质信息登记

服务过程质量反馈

售后纠纷问题登记

服务满意度回访

Q13:您认为随机抽题模式是否有利于降低用户填写表单时的抵触情绪？

非常有利

比较有利

影响不大

反而会增加抵触

Q14:在家政表单随机抽题应用落地过程中，您认为最需要优先解决的问题是什么？

题库题目分类与标签体系搭建

抽题算法的公平性与合理性

不同用户群体的题目适配度

系统稳定性与加载速度

Q15:关于家政表单收集题库设计与随机抽题的实际应用，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

家政表单收集题库设计与随机抽题应用研究调研问卷

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