博物馆门店留学生体验调研方案设计研究
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您好!欢迎参与本次博物馆门店留学生体验调研,您的真实反馈将为优化博物馆门店服务、完善相关调研方案设计提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您的国籍/地区所属大洲是?
Q2:您目前在华留学的时长是?
Q3:您平均每月到访博物馆门店(含博物馆文创店、馆内配套服务门店)的频率是?
Q4:您到访博物馆门店的主要目的是?
Q5:您通常通过哪些渠道获取博物馆门店的相关信息?
Q6:请对博物馆门店的多语言服务标识清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q7:请对博物馆门店工作人员的外语沟通能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您在博物馆门店消费时,更倾向于购买哪类产品?
Q9:您认为当前博物馆门店的产品定价对留学生群体来说是否合理?
Q10:您在博物馆门店体验过程中遇到过哪些问题?
Q11:您是否知晓博物馆门店针对留学生群体的专属优惠或活动?
Q12:请对博物馆门店的整体文化氛围营造进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q13:您是否愿意向身边的留学生朋友推荐体验优质的博物馆门店?
Q14:您希望博物馆门店未来增加哪些面向留学生群体的服务?
Q15:您认为博物馆门店是否有必要结合留学生的文化背景开发专属文创产品?
Q16:请对您本次在博物馆门店的整体体验满意度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
Q17:您向其他留学生推荐到访该博物馆门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q18:您认为当前博物馆门店针对留学生群体的服务还有哪些可改进的地方?欢迎提出具体建议。
Q19:如果您参与过其他城市或国家的博物馆门店相关调研,是否有值得借鉴的经验可以分享?
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