露营体验NPS调研问卷

您好！感谢您参与本次露营体验NPS调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地了解露营用户的需求与体验痛点，为露营产品与服务优化提供参考。问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过露营经历？

有，近1年内参与过露营

有，1年以上未参与露营

没有，但未来1年内有露营计划

没有，且暂无露营计划

Q2:您平均每年参与露营的频次是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常会选择和谁一起露营？

独自露营

家人/亲戚

朋友/同事

露营社团/同好群体

其他

Q4:您更偏好哪种类型的露营地？

商业化成熟营地（配套齐全）

近郊野营地（自然风光为主）

公园指定露营区

小众野奢露营地

其他

Q5:您选择露营地时最看重哪些因素？

自然环境与景观

交通便利性

配套设施（卫生间、水电、淋浴等）

安全保障

收费标准

营地活动丰富度

人流量/私密性

其他

Q6:您露营时通常会参与哪些活动？

野餐/烧烤

徒步/观景

星空观赏/摄影

亲子互动游戏

户外拓展

篝火晚会

垂钓

其他

Q7:您单次露营的人均消费通常在哪个区间？

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q8:您的露营消费主要花在哪些方面？

营地门票/场地费

露营装备采购/租赁

餐饮食材

交通费用

营地体验项目

其他

Q9:您目前的露营装备主要来源是？

全部自行购买

部分购买部分租赁

全部租赁

借用朋友/他人的

Q10:结合您的整体露营体验，您向亲友推荐露营这种休闲方式的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:请您对最近一次露营的自然环境满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对最近一次露营的配套设施满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对最近一次露营的服务体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对最近一次露营的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您在露营过程中遇到过哪些不满意的问题？

营地配套不完善

环境卫生差

人流量过大体验差

收费不合理

安全隐患

天气影响缺乏应对方案

装备携带/搭建麻烦

没有遇到明显问题

其他

Q16:您是否愿意为更优质的露营服务（如装备租赁、专属活动、管家服务等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:未来1年内，您是否有升级露营装备的计划？

是，计划采购更多专业装备

是，计划替换部分老旧装备

暂时没有计划

不确定

Q18:您主要通过哪些渠道获取露营相关信息？

小红书/抖音等短视频社交平台

亲友推荐

旅游类APP/网站

露营类公众号/社群

线下门店推荐

其他

Q19:您更倾向于选择哪种时长的露营行程？

单日不过夜

1晚2天

2晚3天

3天及以上

Q20:以下哪些露营主题会更吸引您？

亲子研学露营

星空摄影露营

户外探险露营

轻奢休闲露营

音乐节主题露营

美食主题露营

宠物友好露营

其他

Q21:您认为当前露营市场最需要改进的方向是？

规范营地收费标准

完善营地基础配套

提升营地安全保障

丰富露营体验内容

加强露营环保引导

其他

Q22:对于提升露营整体体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

露营体验NPS调研问卷

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