影视骑手使用习惯调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次影视骑手使用习惯调研，您的真实反馈将为相关调研方案设计研究提供重要参考，问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过使用影视类骑手服务（即影视内容相关的即时配送、资源获取类服务）的经历？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q2:您平均每周使用影视骑手相关服务的频次大概是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常会在哪些场景下使用影视骑手服务？

居家休闲观影前

通勤途中想看影视内容

朋友聚会需要找片源

工作需要查找影视资料

其他场景

Q4:您选择影视骑手服务时，最看重以下哪些因素？

片源更新速度

内容清晰度

资源覆盖广度

获取/配送速度

使用成本

操作便捷度

内容合规性

Q5:您对目前使用过的影视骑手服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请您对影视骑手服务的片源丰富度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对影视骑手服务的响应/配送速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对影视骑手服务的使用便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否曾向身边的亲友推荐过影视骑手相关服务？

多次推荐

偶尔推荐

从未推荐过

不打算推荐

Q10:您在使用影视骑手服务时，遇到过以下哪些问题？

找不到想要的影视资源

内容清晰度不足

等待时间过长

存在违规/不良内容

收费不合理

操作流程复杂

未遇到明显问题

Q11:如果影视骑手服务推出会员订阅制，您能接受的月费范围是？

10元以内

10-20元

20-30元

30元以上

不会考虑付费会员

Q12:您希望影视骑手服务未来增加哪些功能？

个性化影视内容推荐

线下影视周边配送

同好观影社群功能

高清蓝光资源专区

多设备同步观看

其他功能

Q13:您平时主要通过哪些渠道了解影视骑手相关的服务信息？

社交平台短视频/图文推荐

亲友同事介绍

应用商店推荐

影视相关论坛/社区

线下广告宣传

Q14:您认为当前影视骑手服务最需要优化的方向是？

扩充正版影视资源库

提升服务响应速度

降低使用成本

简化操作流程

加强内容合规审核

Q15:您有多大可能会将优质的影视骑手服务推荐给身边的朋友？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您平时偏好的影视内容类型有哪些？

院线新上映电影

热播电视剧

纪录片

综艺

动漫

经典老片

其他类型

Q17:您使用影视骑手服务时，通常选择的终端设备是？

智能手机

平板电脑

笔记本/台式电脑

智能电视

其他设备

Q18:您是否会关注影视骑手服务的内容版权合规性？

非常关注，只使用正版合规服务

比较关注，优先选合规平台

不太关注，只要能看就行

完全不关注

Q19:对于影视骑手服务的优化升级，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q20:您认为本次调研还有哪些未覆盖到、但值得关注的影视骑手使用相关问题？

填空1

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