基于飞书问卷的高校租户满意度测评体系研究调查问卷

您好！本次调研围绕基于飞书问卷的高校租户满意度测评体系研究展开，旨在了解高校场景下相关用户对数字化问卷工具及配套服务的真实使用感受，您的回答将完全匿名且仅用于学术研究，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的高校类型是

双一流建设高校

普通本科院校

高职高专院校

其他类型院校

Q2:您的身份是

在校学生

专任教师

行政管理人员

后勤服务人员

其他校内租户相关人员

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过相关调研或信息收集工作

经常使用

偶尔使用

仅听说过未使用

完全不了解

Q4:请您对飞书问卷的整体操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:请您对飞书问卷的题型丰富度进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q6:请您对飞书问卷的数据统计分析功能实用性进行评分（1分实用性很差，5分实用性很强）

分数

标签

Q7:您使用飞书问卷的主要场景是

课程作业/学术调研

班级/社团活动报名

行政通知信息收集

后勤服务满意度反馈

其他场景

Q8:您认为飞书问卷在高校场景应用中最突出的优势有哪些

与飞书生态打通，协作便捷

模板丰富，适配校园多类场景

数据安全有保障，符合校园信息管理要求

操作门槛低，师生易上手

多端适配，手机电脑均可使用

其他优势

Q9:您在使用飞书问卷过程中遇到过哪些问题

部分高级功能操作复杂

与校内现有系统对接不畅

个性化定制自由度不足

大样本量收集时加载卡顿

数据导出格式不够灵活

未遇到明显问题

其他问题

Q10:请您对飞书问卷的问题响应及客服支持满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对飞书问卷的系统稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q12:您认为高校租户在选择数字化问卷工具时最看重的因素是

数据安全性

功能适配性

使用成本

服务响应速度

操作便捷性

Q13:您认为面向高校场景的问卷工具需要补充哪些专属功能

校园身份自动核验

教务/学工系统数据打通

校园活动专属模板库

多部门协作权限分级

学生隐私数据合规保护

其他专属功能

Q14:您对目前使用的各类问卷工具服务高校租户的整体满意度打分为（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q15:您向身边的高校师生推荐使用飞书问卷的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您平均每学期使用在线问卷工具的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q17:请您对飞书问卷的高校场景适配程度进行评分（1分完全不适配，5分高度适配）

分数

标签

Q18:您一般通过哪些渠道了解在线问卷工具的相关信息

同学/同事推荐

学校官方信息化部门推广

社交媒体平台介绍

工具官网宣传

线下培训活动

其他渠道

Q19:如果学校统一采购数字化问卷服务，您是否支持优先选用适配校园场景的成熟工具

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

完全不支持

Q20:您对优化面向高校租户的问卷工具体验还有哪些具体的意见或建议？

填空1

基于飞书问卷的高校租户满意度测评体系研究调查问卷

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