基于SPSS数据分析的母婴店消费者行为与需求调研问卷

您好！感谢您参与本次基于SPSS数据分析的母婴店消费者行为与需求调研。本次问卷旨在了解您在母婴店的消费习惯、产品偏好及服务体验，所有数据仅用于统计分析，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36岁及以上

Q2:您目前的家庭育儿阶段是？

备孕中

孕期

0-1岁宝宝家长

1-3岁宝宝家长

3-6岁宝宝家长

6岁以上儿童家长

Q3:您平均每月在母婴类产品/服务上的消费支出约为？

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您通常会通过哪些渠道了解母婴店的相关信息？

亲友推荐

短视频/直播平台

母婴类APP/社群

线下门店宣传

电商平台推送

其他

Q5:您前往母婴店消费的频率约为？

每周1次及以上

每2周1次

每月1-2次

每2-3个月1次

极少前往，主要线上购买

Q6:您在母婴店最常购买的产品品类有哪些？

奶粉/辅食

纸尿裤/洗护用品

童装/童鞋

玩具/早教用品

孕产妈妈用品

婴儿车床等大件

其他

Q7:请您对常去母婴店的产品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对常去母婴店的产品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对常去母婴店的店员专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对常去母婴店的购物环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过母婴店推销不符合需求产品的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您认为母婴店以下哪些增值服务最吸引您？

免费婴儿游泳/抚触

育儿知识讲座/咨询

会员专属折扣/积分兑换

免费送货上门

宝宝理发/拍照等便民服务

产后修复相关服务

其他

Q13:在选择母婴店时，您最看重的核心因素是？

产品质量安全

价格优惠力度

距离家/工作地点近

服务专业贴心

品类齐全度

品牌口碑

Q14:您是否会因为母婴店的会员权益而提升消费频次？

会，权益吸引力大

偶尔会，看具体权益

不会，影响不大

Q15:您认为当前线下母婴店普遍存在哪些问题？

产品价格偏高

品类不够齐全

店员过度推销

专业度不足

促销活动套路多

售后服务不完善

没有明显问题

其他

Q16:您未来更倾向于通过哪种方式购买母婴产品？

线下母婴店为主

线上电商平台为主

线上线下结合购买

视具体产品而定

Q17:您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您是否了解过母婴消费相关的SPSS数据分析类消费趋势报告？

了解过，看过相关内容

听说过但没深入了解

完全没听说过

Q19:以下哪些母婴店创新模式您更愿意尝试？

线上下单门店自提/即时配送

门店场景化体验+线上购买

母婴社群专属团购

定制化育儿方案搭配产品推荐

二手母婴用品寄卖/置换

其他

Q20:对于您常去的母婴店，您还有哪些具体的改进建议或期待的服务？

填空1

基于SPSS数据分析的母婴店消费者行为与需求调研问卷

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