问卷网SaaS运营人员需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次面向SaaS运营人员的需求调研，您的真实反馈将直接助力问卷网优化产品功能与服务体验，问卷采用匿名形式，预计占用您5-8分钟，所有数据仅用于产品分析，请您根据实际使用情况放心填写。

Q1:您所在企业的规模属于以下哪个区间？

100人以下

100-500人

500-1000人

1000人以上

Q2:您从事SaaS运营相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中常用的在线调研工具包含以下哪些？

问卷网

其他同类SaaS调研工具

企业内部自研工具

表单类工具

很少使用专业调研工具

Q4:您使用问卷网的频率大概是？

每周至少1次

每月2-3次

每季度1-2次

偶尔使用，一年不足3次

从未使用过

Q5:您在开展需求调研工作时，最常使用的问卷功能模块有哪些？

多题型题目配置

逻辑跳转设置

样本渠道分发

数据实时统计

交叉分析报表

自定义品牌皮肤

Q6:请您对问卷网现有题型的丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对问卷网的操作便捷度（问卷创建、编辑、发布全流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对问卷网的数据导出与分析能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您在使用调研工具开展工作时，遇到的最大痛点是？

问卷创建流程繁琐，耗时久

样本触达效率低，回收量不足

数据分析维度浅，难以支撑决策

数据安全与隐私保障不足

团队协作权限配置不灵活

Q10:您希望问卷网未来优先强化以下哪些功能，来更好支撑您的日常运营工作？

AI智能生成问卷题目

多渠道自动分发与回收提醒

深度用户画像标签匹配样本

自动化运营数据看板

跨部门协作编辑与权限管理

与企业内部CRM/CDP系统打通

Q11:您是否有过基于调研结果快速迭代运营策略的经历？

经常有，调研是策略调整的核心依据

偶尔有，会参考部分调研结论

很少有，调研结果与实际落地脱节

从未有过，调研仅为流程性工作

Q12:您向其他SaaS运营同行推荐使用问卷网开展相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为对于SaaS产品来说，高频次的用户需求调研对产品迭代的价值如何？

价值极高，是产品优化的核心输入

价值较高，可作为重要参考维度

价值一般，仅能覆盖部分用户诉求

价值较低，难以反映真实用户痛点

Q14:您在设计调研问卷时，最关注以下哪些要素？

题目逻辑清晰无歧义

填写时长控制在合理范围

选项覆盖全面无遗漏

适配移动端填写体验

可有效甄别无效问卷

Q15:您能接受的单次调研问卷平均填写时长是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q16:请您对问卷网当前的客户服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为以下哪些增值服务会对您的工作有较大帮助？

专属调研方案模板库

行业调研数据报告参考

1对1问卷设计指导

定制化数据建模分析

样本服务定向投放

Q18:您所在团队每年在调研工具及相关服务上的预算区间是？

5000元以内

5000-2万元

2万-10万元

10万元以上

Q19:如果您对问卷网的产品功能或服务体验有其他具体的优化建议，欢迎在此处留言：

填空1

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