基于用户画像的食堂业主体验测评研究

Q1:您经营或管理食堂的年限是？

Q2:您所负责的食堂类型属于？

Q3:您的食堂日均就餐人数大约是？

Q4:您目前对食堂整体运营状况的满意程度如何？

Q5:请对当前食堂的菜品丰富度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:请对当前食堂的菜品口味稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:请对当前食堂的食材新鲜度与安全管理进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q8:请对当前食堂的就餐环境整洁度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:请对当前食堂的出餐效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q10:您认为食堂日常运营中最突出的问题有哪些？

Q11:您认为就餐者对食堂价格水平的接受程度如何？

Q12:您通常通过哪些方式了解就餐者对食堂的反馈？

Q13:您是否定期对就餐者需求进行分析并调整经营策略？

Q14:请对您当前获得的供应链配送稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:请对当前食堂数字化管理工具（如点餐、收银、库存系统）的使用体验进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q16:您认为数字化工具对提升食堂服务质量的帮助程度如何？

Q17:您希望在食堂经营中获得哪些方面的支持？

Q18:您是否愿意基于就餐者画像优化菜品结构与服务方式？

Q19:您向其他同行推荐当前食堂运营合作模式的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您认为未来食堂服务提升最关键的方向是？

Q21:结合您的实际经营经验，您认为当前食堂体验测评最应重点关注哪些维度？

Q22:您对提升食堂整体服务体验还有哪些具体建议？